Không gửi tin nhắn được, không gọi điện thoại được suốt từ sáng đến trưa nay, nhiều người sử dụng thuê bao của Mobifone rất bức xúc vì nhiều công việc, cuộc hẹn gặp khó khăn. Khoảng gần 10h sáng, nhận được tin nhắn của một đối tác khi đang đi họp trên đường Hùng Vương, quận 5, anh Thanh, nhân viên một công ty truyền thông không thể nào trả lời tin nhắn ngược lại cho khách hàng. "Thực hiện cuộc gọi cũng không được. Những người quen của tôi thuê bao Mobifone đều bị tương tự", anh Thanh nói. Ngay cả gọi cho điện thoại hỗ trợ của Mobifone 9244 cũng không thể được. Ảnh: Kiên Cường Nhiều độc giả VnExpress.net cũng gọi điện thoại phản ánh tình trạng mạng Mobifone tê liệt. Đến hơn 11h, các cuộc gọi đi, kể cả đến cho tổng đài hỗ trợ của Mobifone là 9244 hay 18001090 cũng đều được báo là: "Không kết nối được". Tình trạng trên diễn ra đến giữa trưa khiến sự bức xúc ngày càng tăng lên. Anh Hải có cuộc hẹn đi ăn trưa với bạn gái ở tòa nhà Kumho trên đường Lê Duẩn, quận 1 từ sáng, tới 12h, nhận được tin nhắn bạn gái, không trả lời được, gọi cũng không xong, anh đánh liều chạy xe đến công ty nàng chờ đợi. "Đến nơi, trời nóng oi bức, nắng gắt, tôi phải đứng ngoài đường đợi gần 20 phút vì không thể liên lạc để báo với bạn gái rằng mình đã tới", anh Hải nói. Theo ghi nhận của VnExpress.net, việc không liên lạc được của Mobifone xảy ra trên diện rộng, ở một số khu vực thuộc quận 5, 10, 1, 3. Đến đầu giờ chiều nay, chỉ một số thuê bao có thể nối lại liên lạc. Nhiều người khác vẫn chưa gọi, nhắn tin được. Đại diện Mobifone cho biết đã nhận được thông tin về tình trạng nghẽn mạng trên và đang kiểm tra hệ thống để tìm hiểu nguyên nhân. nguồn: http://vnexpress.net/gl/kinh-doanh/2011/04/thue-bao-mobifone-tp-hcm-te-liet-nua-ngay/ ------------------------------------------------------------------------ sao mobi càng ngày càng giống vt hồi đó thế nhỉ? trong vòng 1 năm nay những sự cố như thế này xuất hiện ngày càng nhiều. tốc độ truy cập internet thì chậm, gọi, nhắn tin thì lâu lâu bị 1 vố như trên, nhắn tin dk 999 thì ngẽn thường xuyên. chẳng lẽ mobi muốn khách hàng bỏ đi hết hay sao?? hi vọng mobi sớm cải thiện chứ nếu để lâu thì năm sau cái danh hiệu mạng chăm sóc khách hàng tốt chắc chắn sẽ mất đấy
Mobifone suốt ngày lỗi thế nhỉ. Chả thấy vinaphone và viettel lỗi kiểu này bao giờ. Ý mình là rất ít khi thấy. Mà toàn trong HCM lỗi
Hôm qua mình mua cái sim cùi bắp gắn vào để gọi, ai dè gọi kg đc, suýt cãi nhau với bà chủ hàng, may sao lấy cái sim chính ra gọi cũng kg đc, thử thêm vài cái nữa cũng kg đc ==> biết chắc do nhà mạng nên đem về, đến 4h30 chiều mới gọi đc. Kinh thiệt.
Là thuê bao lâu năm của Mobi ở HCM, mình rất hay hay bị lỗi và nghẽn. Nhưng mạng này vẫn luôn nhận được các giải thưởng mạng chất lượng số 1 Việt Nam. LẠ THẬT ! Không thể tin được các giải thưởng này.