Thảo luận Thuê bao trả sau d-com 3g dùng dịch vụ MCTĐ, tra cước thấy lưu lượng miễn phí = 0 KB

Thảo luận trong 'Viettel' bắt đầu bởi Dj Fly, 12 Tháng hai 2012.

  1. Dj Fly Thành viên

    Mình vừa mua trọn bộ D-Com 3G, thuê bao trả sau gói laptop 220. Mình có gọi tổng đài và được nhân viên hỗ trợ hướng dẫn sử dụng kết hợp với dịch vụ mức cước tối đa để tiết kiệm (MCTĐ). Sau khi làm theo hướng dẫn, đã đăng ký thành công và rút usb ra cắm lại, kết nối lại... Tra cước thấy thông báo "Cuoc cua Quy khach trong thang 02/2012 tam tinh la 0 VND (chua VAT). Luu luong mien phi la 0 KB"
    Theo như mình hiểu, cách tính cước như sau: 220.000 VNĐ/Tháng - 120.000 VNĐ/Tháng (Khuyến mại 600.000 VNĐ, chia đều cho 5 tháng đầu, trừ thẳng vào cước thuê bao hàng tháng) = 100.000 VNĐ/Tháng (Trong 5 tháng đầu). Dùng kết hợp với MCTĐ thì sau khi dùng hết lưu lượng miễn phí của gói laptop 220 (6 GB) bắt đầu tính cước lưu lượng vượt định mức (60đ/MB). [100.000 VNĐ + cước lưu lượng vượt định mức] ít hơn MCTĐ của gói laptop 220 (340.000 VNĐ) thì tổng cước phí bao nhiêu thanh toán bấy nhiêu. [100.000 VNĐ + cước lưu lượng vượt định mức] nhiều hơn MCTĐ của gói laptop 220 (340.000 VNĐ) thì tổng cước phí phải trả là 340.000 VNĐ. Vậy cho mình hỏi tại sao sau khi đăng ký MCTĐ, thông báo cước không hiển thị 6 GB lưu lượng miễn phí của mình và cước cố định của thuê bao (100.000 VNĐ) nữa?
    Tra cước lúc vừa kích sim hoạt xong:
    [​IMG]
    Tra cước sau khi đã sử dụng:
    [​IMG]
    Đăng ký thành công MCTĐ:
    [​IMG]
    Tra cước sau khi đăng ký thành công MCTĐ:
    [​IMG]
  2. dieukonoi

    dieukonoi 584-1314-520 Staff Member

    Bài viết:
    1,917
    Được Like:
    964