Khi bạn có bất cứ thắc mắc nào về dịch vụ VinaPhone, bạn có thể gọi điện trực tiếp đến Tổng đài Quốc tế 9192, chỉ cầm bấm 9192 và nhấn các phím 1, 2, 3 hoặc 4 để lựa chọn các ngôn ngữ tương ứng: Tiếng Anh, Tiếng Hoa, Tiếng Hàn và Tiếng Nhật. Mức cước gọi 9192 là 200 đồng/phút (đã bao gồm VAT) theo phương thức tính cước 1+1 và áp dụng cho thuê bao trả trước. Thuê bao VinaPhone trả sau được miễn cước. - Thời gian làm việc : 6h30 - 22h30 hàng ngày (kể cả ngày Lễ, Thứ 7 và Chủ nhật)
