gamehub.vn

Xin giúp tổng đài Viettel gửi Spam tin nhắn

Thảo luận trong 'Viettel' bắt đầu bởi firopp, 19 Tháng năm 2009.

Trạng thái chủ đề:
Không mở trả lời sau này.
  1. firopp Thành viên

    Viettel Spam tin nhắn
    Tôi không hiểu - Thread
    Mã:
    [URL]http://www.gsm.vn/forum/main/showthread.php?t=147694[/URL]
    
    ai đó đã Close lại.
    Chưa kịp viết gì thì đã không cho người ta nói rồi.
    Xin bày tỏ bức xúc với Viettel và mong các bác tại diễn đàn GSM chia sẻ và giúp đỡ tôi với.
    Vấn đề như sau: Đã khoảng gần tháng nay (từ giữa tháng 4), Sim 0977644541 của tôi (tài khoản chính còn 1075 đồng) cứ bật máy lên, chưa gọi đi bất kỳ số nào thì đã lập tức nhận được hàng loạt tin nhắn cùng nội dung:

    Toàn văn tin nhắn như sau:
    Cứ lần nào bật máy lên thì lập tức nhận được hàng chục tin nhắn như vậy.

    Cho đến lúc này 19 tháng 05 năm 2009. Tài khoản của tôi vẫn còn nguyên 1075 đồng. Vừa bật máy lên lập tức nhận được 1 rồi 2 rồi ..... 20 tin nhắn với nội dung như đã trích ở trên.
    Cách đây mấy hôm tôi có dùng máy khác gọi lên trung tâm trợ khách hàng khẩn cấp của Viettel theo số 0989198198 để hỏi về vụ spam này thì mấy cô gái ở trên đó có xin số điện thoại bàn của tôi để gọi lại khi có thông tin thêm.
    Tôi thì nghe thế là tin ngay. Nhưng thật hoài công chờ đợi. Cứ bật máy lên là lại dính Viettel ép phải nhận tin nhắn. Tôi nghĩ rằng đây là hành vi khủng bố tinh thần và vật chất rất lớn, gây thiệt hại cho tôi vì rất khó để sử dụng cái sim đó khi máy điện thoại cứ bị tê cứng vì liên tục phải nhận tin nhắn.

    Chỉ tính riêng ngày Hôm nay, Khi đang viết bài này tôi đã nhận được tổng cộng 178 tin nhắn có dạng nêu trên. Điện thoại thì cứ kêu và rung liên hồi khiến tôi không làm việc được.

    Tôi biết kêu ai bây giờ ****************?

    Giữa buổi sáng tôi có gọi lại lên tổng đài tổng cộng 3 lần:

    Lần thứ nhất:
    Lần thứ hai:
    Lần thứ ba:
    Vậy xin hỏi Viettel có khủng bố không ?
    LikeMobile, 0912266565 and baby heo like this.
  2. hqnhung

    hqnhung Thành viên

    Bài viết:
    34
    Được Like:
    21
    Ac Ac. Khủng bố tinh thần rồi. Mua sim khác sử dụng là không cần hỗ trợ nữa.
  3. hn247

    hn247 Thành viên

    Bài viết:
    77
    Được Like:
    17
    ban cứ nạp 10k $ vào tài khoản xem sao!chắc là hết thôi.hiện tượng này lạ quá !
  4. thongtin

    thongtin Thành viên

    Bài viết:
    112
    Được Like:
    30
    Nếu từ đầu bạn viết rõ ràng như vậy thì không ai close topic của bạn lại đâu.
  5. chauhungvnpt

    chauhungvnpt Staff Member

    Bài viết:
    2,399
    Được Like:
    3,260
    1/ Khi close topic tôi đã để lại lời nhắn trên topic cho bạn chứ kg phải là ai đó như bạn nói.
    2/ Nếu bài viết đầy đủ thông tin và số điện thoại như trên thì kg ai close topic của bạn cả, bạn chú ý nhé!
    conan2901 and salem2501 like this.
  6. GEEE

    GEEE Thành viên

    Bài viết:
    114
    Được Like:
    59
    Vụ này theo GEEE thì là do tổng đài trả trước phục vụ khách hàng quá mẫn cán thôi:D. Tôi dùng trả sau, có lần trả tiền bằng thẻ nạp trước, dư gần 300k, nhưng khi gọi gần hết hạn mức (chưa trừ khuyến mại, trừ số tiền âm do đã nạp thẻ trước) thì liên tục nhận được tin nhắn yêu cầu thanh tóan tiền cước nếu không sẽ bị chặn chiều gọi đi. Càng ngày càng thấy Viettel kém đi so với các mạng khác về mọi mặt, giá cước, chăm sóc khách hàng, dịch vụ. Trước đây bạn bè thuyết phục mãi mà không chuyển sang dùng, sau vì đi học nước ngoài ở nhà mọi người quên không nạp tiền cho cái sim Vina, về nước làm mọi cách không lấy được số cũ nên mới chuyển sang dùng VT, càng dùng càng thấy chán, chắc dùng hết cam kết đành phải chuyển sang mạng khác, híc híc híc!
  7. chauhungvnpt

    chauhungvnpt Staff Member

    Bài viết:
    2,399
    Được Like:
    3,260
    Nội dung bài post này tôi kiểm tra bạn đã gửi trong topic hỗ trợ của Viettel, trong khi chờ đợi các CSKH Viettel trả lời cho bạn thì tôi xin phép close topic này lại.
    salem2501 thích bài này.
Trạng thái chủ đề:
Không mở trả lời sau này.