Xin giúp Trường hợp Mobifone tính cước nhầm cước phí, cách khiếu nại dịch vụ?

Thảo luận trong 'MobiFone' bắt đầu bởi Hồng Chi, 29 Tháng ba 2012.

  1. ngocrong

    ngocrong Thành viên

    Bài viết:
    310
    Được Like:
    9
    Chị hoaingoc87 nói rất đúng đó, không biết tình hình chị Hồng Chi đã ra 19 Kim Đồng và có kết quả chưa không biết. Nhưng riêng bản thân tôi dùng mạng Mobifone trả sau bao nam nay rồi mà có vấn đề nhầm nhọt gì đâu.
  2. alophone

    alophone Thành viên

    Bài viết:
    338
    Được Like:
    81
    bạn kiểm tra cho mình đã tắt dv trên sim chưa?
    máy bạn có cài "ngầm" chế độ gì không?
    thông thường các máyhieenj nay đều để chế độ chạy "auto" nên bạn bị tính cước mà không biết

    nếu cần thiết bạn có thể PM số... mình hỗ trợ...
    nếu bạn đã qua 19KĐ rồi, thì cứ yên tâm. bộ phận kỹ thuật sẽ check lại thông tin