Vietnamobile xem lại cách trừ cước

chào bạn. TKKM là số tiền V// tặng cho bạn mà bạn mua thẻ nạp để nhận khuyến mại. tiền chính của bạn khi đăng ký maxitalk sẽ bị trừ 5k ( tài khoản chính là số tiền thực bạn bỏ k ra mua thẻ nạp) , còn tiền khuyến mại bị trừ 10k( số tiền khuyến mại nhà mạng tặng cho số đt của bạn,nó không fai tiền thực của ban) để đảm bảo công bằng giữa số tiền khuyến mại ( nôm na là nhà mạng tặng bạn)và số tiền thực của bạn.bạn hiểu ý mh nói chứ/

He, VNM có nhiều cái đỉnh nhưng mà cũng có vài cái làm e ức chế lắm. Điển hình như e, học sinh thôi, chỉ liên lạc vs pồ là chủ yếu, đâu có gọi gì nhiều đâu, nên cũng chẳng bao h đăng kí báo cuộc gọi nhỡ, vậy mà tự nhiên máy cứ báo cuộc gọi nhỡ, làm 2 tháng đầu e không biết, bị trừ 6k ở tài khỏan chính mỗi đầu tháng. Nhưng mà kể ra cũng không chắc lắm, e chỉ biết là bị tài khỏan chính cứ đầu tháng hoặc cuối tháng là lại bị trừ mấy nghìn đồng oan uổn tuy không không đăng kí dịch vụ gì cả, ngọai trừ maxsms hằng ngày (mấy bác thông cảm,tại còn học sinh nên không phải lúc nào muốn có tiền là cũng có )...... Mà 1 cái buồn hơn là: nhắn tin, gọi điện từ lúc 7h -> 11h đêm khó lắm thì phải(hầu như chỉ e vs pồ liên lạc vs nhau, e k spam tin nhắn + ai spam tin nhắn e, vậy mà cứ bị trục trặc, ức chế k tả nổi, thời gian đầu thì cực ổn, nhưng càng về sau thì càng khó khăn(, cái này e bó tay, không biết có phải do sóng ở tỉnh e yếu không nữa ( e ở Bảo Lộc, Lâm Đồng, hầu như sóng lúc nào cũng full )..... Còn 1 cái lạ nữa là sao lúc nào gọi đi cũng : chuyển hướng cuộc gọi
Hy vọng bác nào chỉ hướng giải quyết cho e với.

chao bantheo nhu loi ban ke thi ban da kiem tra tai khoan cua minh ky chua va xem lai thoi gian su dung cua sim minh

Đúng là tài khoản khuyến mại khi bạn nạp thẻ thì có thơi hạn sử dụng là 60 ngày, được cái tài khoản KM này có thể gọi và nhắn tin ngoại mạng. vậy nên tùy nhu cầu sử dụng mà bạn chọn mệnh giá thẻ hợp lý để sau 60 ngày bạn vừa sử dụng hết tài khoản KM mà vẫn còn nguyên tài khoản chính của mình.

hix mới hum thứ 7/12/4/2012 em kiểm tra tài khoản thì thấy vẫn còn 14135k, tối chủ nhật 13/4/2012 kiểm tra lại thì còn có 2638k ! rùi sáng thứ 2 14/4/2012 thì tổng đài gửi tin nhắn là tài khoản của em còn 38k ! pó tay luôn! chẳng biết vì sao lại bị trừ tiền như zậy nữa! các bác cho em ý kiến nha! tks các bác nhìu :nhoc12::nhoc12::nhoc12::nhoc12::nhoc12::nhoc12::nhoc12::nhoc12::nhoc12::nhoc12::nhoc12:

Em thì nghĩ rằng vietnamobile nên có chiêu này thì sẽ vui vẻ cả 2 bên, nhưng chắc là bên người sử dụng dịch vụ cũng không hoàn toàn vui vẻ đâu.

- Trước 1-2 ngày hết hạn TKKM ngoại mạng có thời hạn thì hãy gửi 1 tin nhắn là TKKM của bạn sắp hết hạn.
Đồng thời thông báo rằng nếu Quý khách không sử dụng hết TKKM2 thì sau ngày này TK này sẽ bị chuyển thành và cộng vào TKKM nội mạng vô thời hạn. Để bù đắp Vietnamobile có thể nhân đôi Tài khoản ngoại mạng này, ví dụ là chỉ có 20K nhưng khi chuyển nó thành TKKM nội mạng thì thành 40K. Sau đó thông báo lại bằng tin nhắn theo nội dung trên.

Như vậy thì người sử dụng cũng cảm thấy an ủi đôi phần vì lẽ ra bị trừ hết nhưng nay lại được chuyển thành 1 dạng tài khoản khác, dù có vẫn hơn không.
Còn về nhà mạng thì chả mất đi đâu tí gì, vì TK nội mạng thì nhà mạng có thiệt thòi về kinh phí đáng kể đâu.

Do vậy, Vietnamobile nên nghiên cứu để chuyển sang hướng này sẽ an ủi khách hàng hơn, nếu không họ cảm thấy bị thiệt thòi thì nhà mạng cũng mất khách.

tăng này dân trung quốc chắc luôn anh em, out nó ta khỏi diễn đàn đi.

cuongtuhanhphuc bạn nói ai vậy

bạn để cái hình nền vinh quang của viet nam nhưng không biết có phải là người việt nam hay trung quốc vậy?
nếu nhà mạnh có gì sai sót thì mình nên báo và họ sẽ sữa chữa lại thôi. làm gì mà phải gay gắt vậy.

=(( oh , ra là vậy , đây là một chiêu rất hay của VNM , ko làm như vậy làm sao mà moi được tiền của KH , TK nội mạng còn nhiều , mà dù là gọi và nhắn tin nội mạng hay ngoại mạng thì lại bị trừ ưu tiên vào tài khoản liên mạng trước cho đến khi hết , rồi sau đó muốn gọi và nt ngoại mạng thì KH vui lòng móc tiền ra , mà bắt buộc phải dùng hết trong 60 ngày kể từ khi nạp tiền không là mất trắng , dù có 500k hay 2tr cũng phải cố sài cho bằng hết trong 60 ngày, phải nói là một chiêu rất hay của VNM để moi tiền KH , ko chăm lo giữ chân KH mà cứ tìm chiêu để moi tiền những KH gà mờ ko tìm hiểu kỹ ( p/s mình cũng từng gà mờ ruj ) , như thế này thì khi chính sách đổi mạng giữ nguyên số dc triển khai thì mạng nào chết biết liền . . . hạ hồi phân giải . tính toán xa một chút thì ở thời sv trở về trước thì sài dt kiểu khác , thời đi làm trở về sau sài dt kiểu khác , cứ những chiêu trò moi tiền như thế này thì mạng nào thắng chắc các bác cũng đoán ra dc rồi ! :@)