Hôm qua mình có vào internet có 3 phút mà ra bị trừ 79000 d, chả hiểu sao họ trừ vậy, hay họ ăn cắp tiền của mình, ADMIN kiểm tra giùm số điện thoại của mình 01657088217 , rất bực mình vì hành vi ăn cắp của viettel
Chào bạn, với thông tin này Viettel xin tiếp nhận để chuyển đến bộ phận kỹ thuật kiểm tra nguyên nhân trừ cước của bạn, bạn vui lòng chờ kết quả kiểm tra của Viettel nhé.
Chào bạn, sau khi Viettel kiểm tra thông tin phản ánh của bạn, Viettel xin trả lời bạn như sau: Ngày gày 19.10 số thuê bao của bạn có phiên truy cập hết 79000 đ trong tài khoản gốc và 5150 KB lưu lượng miễn phí. Hệ thống tính cước hoàn toàn chính xác. Nguyên nhân trừ tiền do bạn truy cập phiên truy cập kéo dài, tổng dữ liệu truy cập là 159.3 MB ( đã bao gồm cả 5150 KB miễn phí) ( đồng thời phiên truy cập bắt đầu lúc 2014-10-19 02:13:56 và kết thúc 2014-10-19 02:24:03). Viettel thông báo lại để bạn nắm thông tin nhé.
tổng cộng truy cập game Hero of Camelot có vài phút mà mất 79000đ, các bạn cho hỏi đây có phải là ăn cướp ko. vài phút hết 79000đ, vài tiếng chắc mất vài triệu quá, lần đầu thấy nhà mạng ăn cướp trắng trợn như vậy
Chào bạn, thông tin bạn phản ánh viettel đã trả lời ở trên, bạn sử dụng gói cước Mimin, truy cập hết 159.3 MB lưu lượng, giá cước gói Mimin này là 75 đ/50KB. Viettel hoàn toàn không trừ tiền sai của bạn, bạn sử dụng dịch vụ và phải mất phí là điều hoàn toàn bình thường. Mong bạn nắm thông tin Viettel giải thích nhé.
Mình nhớ cách đây khoản 10 năm mình truy cập gprs trên con motorolaL7 lúc đó mình có 2 trăm mấy k trong tài khoản mình truy cập gần 1 tiếng ( gprs lúc đó chậm vãi và máy cũng chậm ) tổng cộng 1 tiếng chứ thực ra coi dc có vài chục trang web là cùng mà tài khoảng âm 5trăm mấy k . bỏ luôn cái sim 09**343242 viettel từ đó tới h .
Tại hôm đó chỗ mình mất điện nên vào mạng di động Viettel lướt web 7 phút và chơi game có 3 phút, vậy mà bị trừ ghê quá, giờ ko bao giờ dám xài internet Viettel rồi, chỉ xài Wifi thôi
Các bác dùng dịch vụ các bác trả tìm hiểu kỹ bảo sao lúc dùng bị trừ tiền nhiều mới biết thì kêu to, bác dùng internet bác dùng các gói mimax 70k/tháng em dùng tẹt ga, dùng hết lưu lượng thì dùng Free không mất tiền. Tại bác dùng gói cước Mimin bác dùng hết lưu lượng tính tiền là đúng rồi, có dùng có trả sao bác lại kêu nhỉ. Nhà mạng nào ra gói cước chả có quy định rõ cho người sử dụng, thói quen người VN ta là không đọc hướng dẫn, mất tiền lắm thì kêu, kêu rồi có kết quả đúng bác nên chấp nhận sự thật bác ạ.
