viettel cho 1 lời giải thích về việc này ?

viettel hãy nói theo cách của ban,trừ tiền theo cách của chúng tớ, 8-x8-x8-x8-x8-x8-x8-x8-x8-x

Hay đó là cuộc gọi Video nhỉ?

Mà chủ thớt cho hỏi sao tiền nhắn tin lại là số âm vậy?

Theo mình hệ thống có chút nhầm lẫn. Mình mới kiểm tra của mình:
12:08:56
841648577xxx
436
Gọi đi
0
109,000.00

Nhưng tài khoản không bị trừ 1 khoản nào hơn 100k như vậy. Tuy nhiên cần có lời giải thích rõ ràng cho khách hàng

Có cái dòng cước tạm tính phía bên dưới kìa bạn. Đã là cước tạm tính thì không bị trách nhiệm nhé.

Viettel chân thành xin lỗi Quý khách. Cảm ơn bạn đã phản ánh thông tin. Do hệ thống Viettel có lỗi phát sinh nên đã cập nhật thông tin sai tren Tiện ích trực tuyến trả cước Di động trả trước của Khách hàng. Nhưng bạn yên tâm tài khoản của bạn vẫn trừ cước theo đúng thực tế bạn sử dụng. Thông tin này mình đã ghi nhận và chuyển đến các phòng ban có liên quan để nhanh chóng khắc phục tình trạng này. Cảm ơn bạn đã sử dụng dịch vụ Viettel.

Số tiền âm đấy do bạn ý đăng ký sms free rùi. nhưng hệ thống cập nhật là sai

chắc là do lỗi j đó, mong nhà mạng sửa sớm cho đúng 1 tí, trừ như vậy làm giật cả mình.

Gần hết ngày 07/09/2012 rồi ma Viettel vẫn chưa cộng tài khoản KM 1,5G theo chương trình KM... bực mình quá.

Cái này đơn giản mà gọi 19008198 là ok.
Không thì mang hóa đơn ra cửa hàng Viettel ủy quyền gần nhất hỏi.

















Tab: Chọn mua sim so dep gia re các mạng sim viettel, sim vinaphone, sim mobifone... tại www.sodepvn.vn