Đợt trước Vinaphone có mở một forum cho anh em thảo thuận để lấy ý kiện về phục vụ sau đó một thời gian mình thấy cải thiện thật. Về chuyện các cô 18001091 đỡ hơn trước thì bây giờ lại chuyển sang Viettel, giờ gọi Viettel lại khó?! Bên Vinaphone có các tiện ích miễn phí thì bên Viettel toàn đòi phí tuy giá có rẻ hơn đôi chút. Rất mong Viettel mobile có một diễn đàn để khách hàng thảo luận và góp ý như của Vinaphone. Rất mong có bác nào bên Viettel ghé vô đây nghe tâm sự này?
Thì bác cứ việc cắm sạc vào, gọi 198 và...chờ.. Gặp được nhân viên giải đáp khách hàng cũng nhức tai mỏi mắt cả rồi
