Mình là Lê Thị Hằng đang sử dụng 2 thuê bao trả sau của vina.khi mình cắt 1thue bao sang trả trước thì nhân viên tỏ ý không hài lòng.trước đó mình dùng gói Minmax 70k.khi chuyển sang trả trước thi thì bị thu luôn 230k tiền internet mình hỏi sao lại thế thì anh nhân viên ko trả lời được và nói xẽ gửi khiếu nại xuống tổng khi đó là tháng 12-2014 và giờ là 31-3-2015.mà lúc đó mình dùng trọn gói.sau đó họ khóa luôn số thuê bao thứ 2 của mình lại.nói là liên đới số TB thứ nhất của mình.mình đã đến vinaphone hà giang thắc mắc nhưng họ ko nói gì cũng chỉ nói là k.tra lại.giờ đã hơn 1 tuần mà vẫn ko mở ra cho mình.sdt mình rất quan trọng Thử hỏi nhà mạng hay vinaphone hà giang cố tình làm thế.tôi thật sự thất vọng quá
