Mới đây Vinaphone đã liên kết với hãng Hàng không Vietnam Airlines nhằm cung cấp cho những khách hàng đăng ký trở thành hội viên liên kết Vinaphone Plus – GLP được hưởng các dịch vụ đặc biệt. Theo đó, những khách hàng là hội viên Bông Sen Vàng (GLP) đồng thời là hội viên VinaPhone Plus (hàng Kim cương, Vàng, Titan) của VinaPhone sẽ được tham gia tặng dặm thưởng cho hội viên để quy đổi các phần thưởng trên Vietnam Airlines Cụ thể, hội viên sẽ có cơ hội được tặng 5.000 dặm thưởng GLP khi đăng ký trở thành Hội viên liên kết Vinaphone Plus - GLP. Dặm thưởng dùng để quy đổi ra các phần thưởng của Vietnam Airlines như vé máy bay miễn phí, hành lý quá cước… Năm 2015, Chương trình Bông Sen Vàng và VinaPhone sẽ tiếp tục hợp tác trong các chương trình dành cho Hội viên liên kết VinaPhone Plus – GLP nhằm mang đến cho hội viên nhiều giá tiện ích khi tham gia. Trước đó, Vinaphone cũng đã cho ra mắt ứng dụng chăm sóc khách hàng trên nền tảng di động, đưa ra các ưu đãi khi đăng ký 3G Vina và các dịch vụ giá trị gia tăng để đẩy mạnh công tác chăm sóc khách hàng của mình. Với những khách hàng thuê bao doanh nghiệp, VinaPhone cũng đã đưa ra chương trình ưu đãi dịch vụ hỗ trợ thủ tục hàng không như hỗ trợ thủ tục, hỗ trợ dịch vụ... tại sân bay Quốc tế Nội Bài và Đà Nẵng.
