Thảo luận “SMS Tài Lộc” với mobifone Từ ngày 24/12/2012 đến ngày 28/02/2013.

Đây là 1 trò lừa bịp,gạt gẩm đề lấy tiền khách hàng cua mobifone,tôi đã từng được chào mời,xác nhận là được 100 điểm,hãy soạn LOC gửi 999 (miển phí),tôi thì không thích tham gia vì quá hiểu ở đời khg ai cho khg ai cái gì cả,nhưng một hôm cháu tôi 13 tuổi cầm dt chơi thì vừa lúc có TN của mobi nhảy vào và cháu đọc thấy miển phí nên bấm gởi để tham gia,ai ngờ mỗi ngày tôi bị trừ 6000đ mà không có lời giải thích,mặc dù mỗi ngày đều gởi câu hỏi nhưng tôi không trả lời vì nghĩ mình không có tham gia chương trình mà chỉ để nhận mã dự thưởng miển phí mà thôi.
Nhân đây yêu cầu mobifon đừng gởi TN kiểu lập lờ đánh lận con đen như thế nữa,đừng dùng chiêu bài miển phí để lừa khách hàng nữa,không hay lắm đối với 1 nhà mạng tương đối lớn như mobi..
Còn 1 chuyện nữ mình muốn lưu ý cho anh em nào dùng gói trả sau miển phí 10 phút đầu có đăng ký kèm gói MIU(không phải gói 65K),coi chừng bị tính cước gói MIU 2 lần,bởi vì tính cươc là ngày 10 mỗi tháng nhưng gói MIU thì gja hạn trước 1 ngày,mình đã bị rồi và đang khiếu nại nhưng gần tháng rồi mà chua giải quyết,hàng tháng mobi tính cươc cho mình vào ngày 10,hôm 10/12 là ngày chốt cước nhưng gói MIU gia hạn của tháng trước là 10/11 và gởi thông báo gia hạn của tháng này là 9/12,nghĩa là hôm 10/11 đã tính cước gói MIU rồi và đến 9/12 lại tính thêm lần nữa,các bạn tính xem có đúng không?có phải là ăn gian khách hàng không?tại sao gói cươc gọi thì cố định,còn gói MIU thì thụt 1 ngày?....

Thực ra thì đúng là đời không ai cho không ai cái gì cả. Đây là 1 trò chơi may rủi. Phần thưởng cao đồng nghĩa với việc tỷ lệ trúng giải thấp. Nhưng điều đó không nói lên rằng đây là 1 trò lừa đảo như bạn đã khẳng định chắc nịch bạn yeucongnghe ạ.Còn chuyện đăng ký tham gia chương trình thì hệ thống có thông minh cách mấy cũng không phân biệt nổi bạn hay là cháu bạn thao tác nữa. Sao lại đổ lỗi cho nhà mạng ?

Về vấn đề gói MIU của bạn thì lại là do bạn không hiểu quy định. Gói MIU tính đi tính lại vẫn chỉ tính là 1 lần. Do không trùng với chu kỳ thanh toán cước mà tính theo ngày mà bạn đăng ký thành công. Tháng 12 vừa rồi có 31 ngày trong khi quy định của gói là 30 ngày. Nghĩa là sớm hơn 1 ngày thì điều đó cũng chẳng ảnh hưởng gì tới cước của bạn khi mà tính cước trong tháng 12 tuy có tính 2 lần nhưng sang tháng 1 thì lại không tính thêm gói MIU nữa do đã được tính rồi.

Mình khuyên bạn nếu chưa hiểu rõ quy định thì nên tìm hiểu chứ không nên chụp mũ gây hiểu lầm thế này. Nó chẳng chứng tỏ được gì đâu

Sạon tin "TC" gửi 9999

Để không nhận tin nhắn QC của nhà mạng, bạn soạn tin "TC" gửi 9241 để từ chối nhé. Còn việc người khác dùng máy của bạn tham gia thì nhà mạng phân biệt sao được là bạn hay không phải là bạn. Nhà mạng ghi nhận lệnh từ số điện thoại thôi chứ.
Mà theo như mình nhớ thì trong bản tin QC của nhà mạng có ghi 6k/ngày mà :-/
Còn việc bạn báo lỗi về tính cước thì mình không biết rõ nên chỉ nêu ý kiến chung như thế này:
- mobifone hoạt động gần 20 năm roài, nếu chỉ cần tính cước sai thì không chỉ có bạn bị mà sẽ có rất nhiều khách hàng nữa bị. Và điều tất yếu là mobifone không thể hoạt động đến giờ và có hàng triệu khách đang tin tưởng sử dụng.
- Trong quá trình sử dụng có thể xảy ra lỗi, bạn có thể báo - yêu cầu nhà mạng hỗ trợ đó là quyền lợi của bạn. Còn nhà cung cấp không đáp ứng được nhu cầu của bạn thì bạn hoàn toàn có những lựa chọn phù hợp hơn.

Nhưng nguyên văn củA mobi không hề nói đến 6k/ngày bạn ạ,"chúc mừng thuê bao 090xxxxxxx bạn đã may mắn nhận được 1 ma số may mắn miền phí để thâm gia quay số trúng 300 triệu vnđ từ mobifone.SOẠN loc GỬI 9999"
Máy làm sao phân biễt đả đóng 2 lần?chỉ đến ngày là tính tiền thôi,gói MIU thế nào cũng sẽ có 1 lần trùng lặp vì ngày tính cươc thì cố định,còn gói MIU thì tụt 1 ngày,bạn thử tính xem nhé,mình đang khiếu nại và chưa có trả lời.giấy báo cươc cũng ghi tính 2 lần mà.

sao lại không phân biệt được. hệ thống tính cước chỉ 1 lần. Giải thích như bạn meoconvacuncon là chính xác rồi. Bạn cứ xem xem tháng sau có bị cộng tiền nữa không là biết ngay mà. Đã nói là tháng này tuy bị cộng 2 lần nhưng tháng sau thì không cộng nữa mà bạn vẫn chưa hiểu

Nghĩa là sao, tháng này trừ 2 lần gói MIU thì tháng sau không trừ tiền gói MIU nữa, chỉ trừ tiền gói thoại thôi?

Câu hỏi thú vị phết, nhiều lúc căng thẳng, em trả lời câu hỏi như 1 hình thức giải trí.

Bác chủ Top cho hỏi, làm sao biết mình trúng giải ah?