Thảo luận mobifone Thông tin về lỗi đầu số 8x08 liên quan đến máy đầu cuối

Thảo luận trong 'MobiFone' bắt đầu bởi buon2oi, 5 Tháng tư 2013.

  1. buon2oi Thành viên

    Hiện nay có một số tình huống liên quan đến việc số mobi bị tự động trừ cước của đầu số 8x08, mặc dù người sử dụng không nhắn tin tới đầu số này.
    • Nguyên nhân: KH sử dụng điện thoại của Trung Quốc có cài đặt phần mềm có liên quan đến 8x08, phần mềm này bị lỗi dẫn đến hiện tượng tự động gửi tin nhắn tới đầu số 8x08, KH bị trừ tiền trong khi ko sử dụng dịch vụ.

    • Hướng xử lý: người sử dụng gặp tình trạng trên liên hệ tổng đài để được hướng dẫn và bù tiền.


    Nguồn 9090 - mobifone
  2. ngocrong

    ngocrong Thành viên

    Bài viết:
    310
    Được Like:
    9
    lại là nguyên nhân do dùng máy trung quốc, cái thông tin này giờ em cũng mới biết đó. Cám ơn chủ thớt đã thông báo thông tin này cho khahc hàng nhé. Mất tiền là cứ phải gọi tổng đài để hỏi rồi.
  3. buon2oi

    buon2oi Thành viên

    Bài viết:
    4,064
    Được Like:
    195
    Do phần mềm thôi, tiện thể các bác đang dùng smartphone cũng chú ý vào.
    Khi cài đặt phần mềm thì phải tìm hiểu kỹ cách sử dụng vào không nó cứ tự động kết nối về tổng đài nào đó thì mệt $-)
  4. nobody_un

    nobody_un Thành viên

    Bài viết:
    1,098
    Được Like:
    17
    Do cài đặt ứng dụng trên máy thì làm sao mà biết cơ chứ, mấy người Trung Quốc này hiểm thật!