Mời đại diện Mobifone vào giải đáp

mình có tắt 3g, tắt mạng di động trước khi đăng ký. Sau khi đăg ký có tắt máy và khởi động lại. Tối ngủ mình tắt điện thoại. Ngày hôm sau mới bị trừ tiền vì ở nhà mình dùng wifi, chiều đi học vô 3g mới biết bị trừ tiền, gọi tổng đài thì họ nói vậy. Có gọi lại thì họ hứa sẽ giải quyết, và gọi lại sau. bây giờ vẫn chưa thấy gì

Ngày hôm sau mới bị trừ thì không phải là do 3g rồi. Hình như. Mobifone có cung cấp chi tiết trên website của họ bạn thử tra cứu kiểm tra xem the nào.

Mình thấy đây là do mở nhiều phiên truy cập trước khi đăng ký MIU, sau đó đăng ký xong lại ko off máy nên vậy thui! Mà muốn ra ngô khoai thì mang cả máy, Sim bác qua cửa hàng KT lại là ok mà!

Bác này nói chuẩn đó chứ giờ cứ ngồi đoán già đoán non thì cũng oan uổng cho nhà mạng lắm.

Bác này nói chuẩn nè, khi nhà mạng đưa ra 1 gói dịch vụ nào đấy họ sẽ có những quy định riêng. Để đảm bảo được đủ quyền lợi của mình thì KH cũng phải làm đúng theo quy định đó.

Vậy đợi phản hồi cụ thể từ nhà mạng thôi.
Good luck!

Đúng rồi phải hỏi trực tiếp nhà mạng mới biết thế nào chứ giờ cứ ngồi đoán già đoán non cũng không hay cho lắm.