Mobifone lừa đảo khách hàng trắng trợn

Bạn nên viết đơn kiện đến cấp cty. Ở bên Viettel mình luôn có câu trả lời thoả đáng và cách xử lý làm hài lòng KH. Đừng nghĩ số tiền nhỏ, nó là cả một hệ thống. Ai cũng đọc được tin nhắn như bạn, như vậy là ông mobifone mất niềm tin ở KH nh đấy, KH sẽ nghĩ đến việc rời mạng

uhm mấy khách hàng như ri thì nên rời mạng đi, để cho CSKH đỡ điên đầu...

Mùa hè năm 2009 . Giữa thời điểm nóng nhất của mùa hè 2009 . Mình đã đấm 1 bạn trưởng phòng xuống xin lỗi mình . Lý do là xuống không có thái độ xin lỗi mà có thái độ ăn thua .

Còn lý do rất nhỏ : Ăn quịt của mình các thông báo cước vì mình thường xuyên trả cước = thẻ cào . Mình gọi điện rất nhiều lần mà chỉ nhận được câu trả lời là đã chuyển các thông báo cước của anh xuống cửa hàng . Và rồi một trưởng phòng cùng nhân viên thu cước có qua nhà mình . Mình đấm thẳng vào mặt anh trưởng phòng luôn .

Sau vụ đó số mình vẫn dùng . Cơ mà chuyển qua cho mami . Bỏ luôn viettel .

/* Còn chủ topic . Bạn có thấy hộp thuốc hay bất kì một cái gì người ta cũng đề là . Đọc kỹ hướng dẫn sử dụng trước khi dùng kèm sdt chăm sóc khách hàng ở đó không ?

Mình nghĩ là việc này cũng k đến mức là bác thớt phải bức xúc như vậy đâu. Không được KM tâm lý đó mình hiểu. Nhưng nói là mobi ăn quịt tiền thì hơi quá. Chỉ là quy định của chương trình và tư duy của thớt có chút bất đồng thôi

Còn bác toanq5 mới lập nick viết được 1 bài nghe có vẻ là nhân viên bên vt thì pr và nói xấu bớt thô hơi 1 chút nhé. Nhìn như vậy không được hợp mắt cho lắm đâu

Chắc chủ thớt không đọc kỹ tin nhắn của nhà mạng rùi! Tin nhắn thế nào cũng có phần ghi là nạp thẻ qua tài khoản ngân hàng. Hiện giờ hầu như mọi nhà mạng đều có những CT KM đi kèm 1 số điều kiện nên trước khi tham gia mọi người nên đọc kỹ tin nhắn, nếu chưa rõ thì nên gọi tổng đài tránh bị như chủ thớt!

Bác chủ top không được hưởng KM thì cũng bức xúc thật nhưng nói nhà mạng lừa đảo thì bác không đúng rồi, trong tin nhắn của nhà mạng tôi đọc rất kỹ chẳng có chữ nào là nạp thẻ được hưởng KM cả, nhà mạng không dùng từ nạp thẻ mà ghi rõ là nạp tiền, như vậy là nhà mạng muốn nói với KH là không phải mua thẻ cào và nạp là được hưởng KM cả. Trước khi bác đánh giá là nhà mạng lừa bác thì bác phải xem xem những gì mình suy nghĩ về tin nhắn nhà mạng gửi đã đúng chưa đã.

Người của mobifone đông nhỉ? Các vị nói tin nhắn chỉ là tin nhắn phải gọi tổng đài để xác thực như thế chẳng hóa ra tin nhắn của các vị chỉ mang tính chất lừa đảo thôi hả? Chữ "trực tuyến" ở đây là như thế nào hả các vị? Trong khi trên trang web của các vị tồn tại cả hai hình thức nạp tiền (cả thẻ cào và tài khoản ngân hàng). Tôi xin nói luôn với nhưng ai nói tôi kết luận lừa đảo là sai rằng tính lừa đảo trong tin nhắn của các vị là quá rõ ràng rồi vẫn còn biện minh. Số tiền nhỏ nhưng sự coi thường khách hàng là rất lớn đó.

Vâng, tất nhiên là sẽ rời nhưng trước khi rời cũng phải cho những người coi thường người khác biết rằng hậu quả của lừa đảo khách hàng là thế nào đã nhé?

Cám ơn bạn nhé, nhờ có bạn mà tôi biết nhà mạng có hai chữ khác nhau là nạp tiền và nạp thẻ

Tôi hỏi nhé, thứ nhất nạp thẻ trên trang web có phải là nạp tiền trực tuyến không? Nếu nó không là nạp tiền thì nạp cái gì vào điện thoại? Thứ hai trên trang web www.mobifone.com.vn có mấy hình thức nạp tiền có hình thức nạp tiền qua thẻ cào không?
Ông có muốn biện hộ thì cũng phải quan sát phải nhìn đã chứ.