Thảo luận 111 có phải tổng đài của mobifone ko nhỉ?

Bác ơi lần tới bác viết cẩn thận nhứ chứ mấy nhân viên Mobifone sẽ dìm hàng bác đó. Lại mấy công có người bảo NHÂN VIÊN nói xấu khách hàng bác nhé. (Khổ quá hỏi cũng bị NHÂN VIÊN công kích)

Nói thì phải nói cho đúng chứ bác, nói sai thì ai cũng sẽ nói lại cứ không cứ là phải nhân viên Mobifone đâu bác ạ. Gớm, có nhiều người mong làm nhân viên Mobifone lắm mà không được đâu ạ.

mất thời gian mà chả có hi vọng j vào giải thưởng cả

Ai cũng nghĩ như bác thì làm sao mà được giải thưởng hả bác.

sự thật là thế là mà bác, quảng cáo là chủ yếu thôi

Hôm nay rảnh rỗi vào kiểm tra đầu số 111 thì đúng là của Mobifone.
Hôm trước mình cũng có tham gia CT này nhưng hình như mối ngày phai trả lời 15 câu gì đó nên nhiều tin nhắn quá nên có hủy rồi không nhớ. Hôm nay lên mạng thấy có máy bài viết về cái này như sau:
1. Bài số 1
Cách xóa dịch vụ ăn cướp 5k/1 ngày từ đầu số 111 của mobifone
23 comments

MS dùng số Mobi từ lâu, nói chung ko phàn nàn gì mặc dù cước Mobi vẫn đắt lòi từ trước đến giờ nhưng được cái nhiều khuyến mại, thôi thì đâu cũng vào đấy. Hôm vừa rồi có nạp 1 cái thẻ 200k nhân dịp khuyên mại. nạp xong thì nhận được thông báo từ đầu số 111, nội dung "bạn may mắn..." cái điếu gì ấy + với lời mời mọc tham gia chương trình quay số hay bốc thăm mịa gì đó với những giải thưởng rất hấp dẫn, iphone, TV,vv,..Tuy ko chú ý các thể lọai quảng cáo ăn cắp tiền này bao giờ nhưng vì có chữ "MIễn Phí" đập vào mặt, đại ý rằng nhắn tin để tham gia chương trình này thì điếu mất tiền. Nhân lúc nhàn cư vi bất thiện<MS cũng tiện tay nhắn tin trả lời (ko cái dại nào giống cái dại nào ) . Có vài câu hỏi (toàn kiến thức dễ vc) từ đầu số 111 gửi lại, chỉ cần nhắn lại 1(đúng) hay 2(sai). Tin nhắn điếu nào cũng có cam kết miễn phí. MS đã cẩn thận kiểm tra lại tài khoản ko bị trừ tiền mới nhắn tin lại, sau 4 tin nhắn như vậy thì nhận được thông báo hôm sau sẽ có câu hỏi tiếp tục gửi đến để tích điểm quay thưởng. Cũng có cả địa chỉ trang web ở đây : http://mayman.mobifone.com.vn/index.php?page=participation để kiểm tra chương trình. Thề với các thể loại dcm là cái trang này điếu có 1 tí thông tin gì về việc người tham gia sẽ mất phí, và đến thời điểm này khi MS đang viết những dòng này thì cái trang #%@$ ở trên không vào được nữa , các bạn thử xem.
Lại nói đến lúc sau khi vào trang web thì MS cũng quên luôn cái vụ nhắn tin này. Tuy nhiên ngày hôm sau có 2 tin nhắn từ đầu số 111 gửi đến , 1 tin chúc mừng cái điếu gì đó, tin thứ 2 đại khái là 1 thông tin lịch sử gì gì đó mà MS dek thèm đọc. Ngày hôm sau nữa cũng thế, bực mình vì thấy hơi phiền chứ vẫn chưa ý thức mình đã chót ngu, MS tìm cách chặn tin nhắn từ đầu số 111 đó. Trong lúc search MS chợt thấy 1 bạn lên gsm.vn than vãn mỗi ngày bị trừ 5k từ đầu số 111 và cảnh báo các bạn khác với cái chương trình khốn nạn này. Vãi cả tè ra, MS bèn kiểm tra lại tài khoản thì hỡi ôi gần 50K đã ra đi T_T. Như vậy MS đã bị ăn cắp và còn bị ăn cắp 1 cách rất khốn nạn vì tin nhắn mới đến chỉ trong 3 ngày nếu tính 5K/ 1 ngày thì chỉ mất 15K là cùng. Tiếp tục search thì MS mới tìm được thông báo về chương trình này trong trang của mobifone/portal - rằng mình đã dính gói dịch vụ "thông tin tổng hợp" với giá 5k/ 1 ngày- 1 dịch vụ đính kèm với chương trình này. Vấn đề lừa đảo ở đây (sau khi tra cứu) là thông tin đưa ra như sau:
1- Người tham gia phải nhắn tin GO gửi tới 111 thì mới kích hoạt gói dịch vụ này, trong khi MS chỉ gửi tin nhắn OK tới 111 khi thấy nội dung ghi miễn phí.
2- Thông tin trong trang giới thiệu về nội dung chương trình được viết trong tin nhắn, cụ thể là cái trang chết tiệt không vào được ở trên không nói gì đến gói dịch vụ đi kèm này, trên trang mobifone/portal thì không nói rõ cách hủy gói dịch vụ đi kèm đó như thế nào.
3- Gói "thông tin tổng hợp " khi trước được cung cấp qua đầu số 9011 có giá 500VND/ 1 ngày và có 3 thông tin tương ứng với 3 tin nhắn được gửi đến điện thoại của người sử dụng dịch vụ. Gói "thông tin tổng hợp" bố láo ăn cắp này giá 5000VND/ ngày với 1 thông tin gửi tới thậm chí còn trùng nhau (bạn sẽ phát điên với 1 thông tin vớ vẩn về Đinh Bộ Lĩnh được gửi đi gửi lại tới điện thoại của mình mỗi sáng- và sẽ điên hơn nữa nếu biết giá của thông tin đó là 5K/ ngày). Trên thực tế số tiền bị ăn cắp còn cao hơn con số 5K, cụ thể như trường hợp của MS .
Vẫn biết mất tiền do ngu, nhưng vì quá ngứa bẹn với lũ Mobifone $%#%^ này nên MS hơi dài dòng, nếu bạn đã đọc tới đây xin hãy thông cảm. Và cuối cùng là cách xóa dịch vụăn cắp này, các bạn hãy chia sẻ nếu có ai lỡ mắc lừa giống MS: Soạn tin "TC" gửi tới 111.
Chúc các bạn may mắn và fuck you mobifone !

Bài số 2: Ban gì bên Mobifone cũng đã trích câu cuối cùng rồi nhưng mình cho đăng lại:
Mất tiền oan vì tham gia chương trình khuyến mãi của MobiFone?
Trang chủ >
Kinh doanh >
Thị trường
10:28 AM, 28-08-2014

AdsPhương pháp chữa hói đầu, rụng tóc nhiều đến từ Nhật Bản
AdsCơn sốt iPhone 5 Giảm 50% chỉ với 4.900k Trả góp chỉ từ 990k - 30 ngày dùng thử miễn phí
(ĐSPL) – Gửi tin nhắn tham gia chương trình miễn phí nhận 1 chiếc iPad Air của nhà mạng MobiFone, nhưng anh D. tá hỏa khi phát hiện số tiền trong tài khoản liên tục bị trừ vào phí dịch vụ này.

Phản ánh tới báo Đời sống và Pháp luật, anh Nguyễn Anh D. (Bình Chánh, TP. HCM) chủ thuê bao số 0907 779*** của nhà mạng MobiFone cho biết: Sau khi nạp thẻ cào, thuê bao của anh D. nhận được tin nhắn với nội dung "Bạn rất may mắn. Vì sử dụng thẻ cào, hôm nay bạn nằm trong danh sách khách hàng được tham gia quay thưởng miễn phí 1 chiếc iPad Air. Soạn OK gửi 111 miễn phí".

Tuy nhiên, anh Dũng cho biết, từ ngày anh soạn tin nhắn theo cú pháp “OK gửi 111” gửi đi, trong một thời gian dài, tài khoản của anh D. liên tục bị trừ tiền mà không rõ lý do. Hơn nữa, anh D. rất ít sử dụng điện thoại để liên lạc hay truy cập mạng.

Trước tình trạng số tiền trong tài khoản liên tục bị hao hụt, anh D. đã liên hệ với nhân viên Chăm sóc khách hàng của nhà mạng MobiFone. Nhân viên Chăm sóc khách hàng cho biết, số tiền anh D. bị trừ vào khoản phí tin nhắn từ đầu số 111 và 9026.





Tin nhắn dự thưởng của nhà mạng MobiFone gửi cho khách hàng sau khi nạp thẻ cào.
Cụ thể, mỗi ngày đầu số này tự động gửi tin nhắn về số thuê bao của anh D. và trừ của anh 5.000 đồng cho đầu số 111 và 2.000 đồng cho đầu số 9026.

Trước sự giải thích của nhân viên nhà mạng MobiFone, anh Dũng cho rằng: “Trong tin nhắn nhà mạng gửi đến ghi là miễn phí nhưng sau đó lại tự động gửi tin nhắn cho khách hàng và trừ tiền của họ. Như vậy là lập lờ trong chương trình khuyến mãi”.

Ngày 27/8, trả lời phóng viên báo Đời sống và Pháp luật về trường hợp phản ánh của anh Nguyễn Anh D., Chuyên viên PR MobiFone – ông Nguyễn Trọng Sơn cho biết: “Khách hàng tham gia chương trình khuyến mãi khi nạp tiền của MobiFone. Qua đó, khách hàng tham gia trả lời miễn phí các câu hỏi tích điểm để có cơ hội trúng thưởng giải thưởng là chiếc Ipad Air như nội dung tin nhắn mà khách hàng phản ánh. Chương trình này hoàn toàn miễn phí như nội dung thông báo của MobiFone.

Ngoài ra, sau khi khách hàng hoàn thành các câu hỏi của chương trình miễn phí, MobiFone có gửi tin nhắn mời khách hàng tham gia thêm chương trình nâng cao với phần thưởng là 100.000.000 đồng, phí tham gia 5.000đ ngày, tự động gia hạn”.

Theo đó, đại diện MobiFone đưa ra một số tin nhắn mà nhà mạng này gửi cho khách hàng mà những tin nhắn khách hàng gửi tới hệ thống nhắn tin của nhà mạng như sau:

"Hãy nhanh tay lên! Bạn đã ghi được số điểm tối đa cho hôm nay! Bạn đã được cấp duyệt: Tham gia tranh tài hôm nay cho giải thưởng 100.000.000 đồng! Bạn đồng ý tham gia? 1= Đúng, 2= Sai. Soạn 1 để tham gia hoặc 2 để bỏ qua gửi 111! Tự động gia hạn: 5.000 đồng".

Khách hàng đã soạn tin nhắn “1” gửi tới “111” để tham gia chương trình. Sau khi khách hàng đăng ký, MobiFone tiếp tục gửi các tin nhắn thông báo tới khách hàng với nội dung:

"Xác nhận tham gia! Bạn đã gia nhập CLB khách hàng thân thiết của MobiFone! Bạn sẽ có cơ hội nằm trong danh sách những người trúng thưởng 100.000.000 đồng!".

"DK & Thể lệ CTKM Nạp tiền may mắn xem tại: mayman.mobifone.com.vn. Từ chối, soạn TC gửi 111. Tham gia quay thưởng với 5.000 đồng/ngày, tự động gia hạn hàng ngày".

Như vậy, đại diện nhà mạng MobiFone khẳng định: “Do khách hàng đã gửi tin nhắn đồng ý tham gia chương trình này, nên MobiFone trừ tiền là chính xác”.

thanks thớt đã chia sẻ, mình đã nói là chỉ mất thời gian giờ mới biết là bị mất cả tiền nữa

Nếu bác đã đọc hết bài viết thì bác phải thấy việc nhà mạng trừ tiền hoàn toàn chính xác không cò gì là khuất tất ở đây hết nhé.

Bác không muốn tham gia chẳng ai ép bác, còn bác đã tham gia thì sẽ bị trừ tiền theo đúng quy định. Bác nó mất thời gian và mất cả tiền thế bác nghĩ những người họ tham gia là thừa thời gian và thừa tiền à? Mất quan điểm.