Thảo luận Thuê bao trả trước có thể xem chi tiết cước cuộc gọi trên website MobiFone

bác gọi lên tổng đài cung cấp các thông tin chính chủ như tên chủ thuê bao, cmnd, ngày sinh,hay nạp tiền mệnh giá bao nhiêu họ sẽ gửi lại cho mình mật khẩu nhé

Nếu mà vào phần quên mật khẩu rồi mà vẫn không tìm lại được mật khẩu thì liệu alo lên tổng đài có được cấp lại mật khẩu không nhỉ?

vẫn sẽ hỗ trợ cấp lại mật khẩu cho mình bạn nhé miễn là bạn cung cấp được các thông tin chứng minh bạn là chủ thuê bao là ok nhé

TRên trang web của Mobifone còn rất nhiều tiên ích như đồng bộ danh bạ điện thoại, tạo nhóm gửi tin nhắn, tạo thư viện ảnh... rất nhiều cái hữu ích các bác ạ, bác nên thử đăng ký thành viên tham gia xem

Có phần dành cho khach hàng quên mật khẩu muốn nhận lại mật khẩu , bác thử chọn mục "quên mật khẩu" xem sao, nếu ko được thì gọi tổng đài cung cấp thông tin chính chủ họ sẽ hỗ trợ cấp lại thôi.

• Quá 6 tháng (180 ngày) kể từ lần đăng nhập cuối KH không đăng nhập phải đăng ký mới lại thôi

Quá 180 ngày ( 6 tháng ) kể từ đăng nhập lần cuối , khách hàng không Login phải ĐK mới lại. Còn bác nào quên mật khẩu thì có thể chọn mục " quên mật khẩu" hoặc gọi 9090 để được hỗ trợ

Cac bác lưu ý là khi tài khoản portal bị khóa thì tất cả những dữ liệu trước đó mình lưu và tao trên web đều bị xóa hết nhé

• KH sẽ bị huỷ Account Portal nếu:
  • Thuê bao bị cắt hủy. Khi phát triển thuê bao mới KH phải đăng ký lại từ đầu.
  • Trong vòng 7 ngày kể từ khi đăng ký KH không đăng nhập lần nào.
  • Quá 6 tháng (180 ngày) kể từ lần đăng nhập cuối KH không đăng nhập.

Em quên mật khẩu đăng nhập tài khoản, kích vào quên mật khẩu để lấy lại thì hệ thống lại báo là ngày sinh không đúng. Mà hồi em điền thông tin đăng ký mới em cũng đăng ký ngày sinh như thế. Có cách nào giúp em lấy lại mật khẩu bây giờ các bác nhỉ?