Thảo luận Thuê bao trả trước có thể xem chi tiết cước cuộc gọi trên website MobiFone

Giao diện mới của Mobifone hình như chưa có chức năng kiểm tra chi tiết cước phải không các bác?

Kiểm tra ntn, bác viết hướng dẫn từng bước ra đê

Bi giờ giao diện mới rồi bác ạ, nên những hướng dẫn trên không còn chính xác nữa đâu, bác alo tổng đài để được hỗ trợ cụ thể hơn.

Cái bọn tổng đài em thấy nó ất ơ thế nào ấy :'(, lần em bị trừ TK gốc mà lưu lượng data vẫn còn , gọi lên nó éo giải thích được. Rút cuộc em vẫn phải ra cửa hàng , em ghét cái bọn tổng đài lắm

Bác nói thế nào ấy chứ, em alo em hỏi họ kiểm tra được mà, chỉ thỉnh thoảng hệ thống chập chờn họ không kiểm tra được ngay thì họ báo sẽ gọi lại mà.

Đúng rồi đấy bác, em thấy mấy chị tổng đài nói chuyện rất nhẹ nhàng dễ thương, lại nhiệt tình nữa à

Cho minh hoi lam sao coi dc cuoc goi hsy tn vay may ban

bác phải đăng ký làm thành viên trên trang web Mobifone.vn và chỉ xem được chi tiết từ khi đăng ký chứ trước đó không xem được.

Có gọi lại, nhưng ko giải trình được cước cho em , bảo hứa sẽ có giám sát gọi lại cho em , mà em chờ 2 tuần ko có . Em gọi lại tổng đài chúng nó còn bảo em chưa từng gọi tổng đài phản ánh về cước chứ. Em tức quá ra mie cửa hàng, chắc giờ đọc số em trên tổng đài chúng nó cũng hốt đấy

???Vậy là do vấn đề của bạn chưa được ghi nhận thôi, cái này một phần do lỗi nhân viên hỗ trợ bạn. Nhưng bạn cũng ko nói rõ lắm cụ thể tổng đài cung cấp ra sao nên khó hiểu quá.