Nói chung nhà mạng cũng đưa ra nhiều cách để mà hỗ trợ trong trường hợp không gọi được lên tổng đài hoặc tổng đài chưa có nhân viên hỗ trợ do nhiều người gọi chứ bạn.
CHo em hỏi chút khách hàng trả sau nạp tiền sai nhiều lần có bị khóa chiều nạp tiền hay không? Cách xử lý như thế nào?
TB trả sau nạp tiền sai nhiều lần vẫn bị khóa bác ạ. Cách xử lý đơn giản mà bác lại gọi điện tồng đài của mobifone để mở khóa TK thôi bác.
Hoặc soạn tin nhắn: QUYENNAPTHE_Mã serial thẻ nạp gửi 901, (mỗi TB chỉ được mở 1 lần/ngày với 1 số serial thẻ) cũng được phòng khi tổng đài có nhiều người gọi.
Vâng bây giờ ít người dùng fastpay thật nhưng mà e vẫn dùng fastpay vì nhiều khi trong trường hợp không đky thanh toán qua ngân hàng thì fastpay vẫn là hữu dụng bác ạ.
hehe bác không dùng nên không biết đó thôi dùng để thanh toán cho người nhà cũng OK lắm nhé, Lúc cấp bách nó là hợp lý nhất đây.
dịch vụ này cũng bị han chế vì trong 1 ngày chỉ chuyển tối đa 1000000đ thôi và không quá 3 giao dịch chuyển tiền