Thảo luận Đăng kí gói cước opera mini của mobifone mà vẫn bị trừ tiền!

Thảo luận trong 'MobiFone' bắt đầu bởi sinneo, 2 Tháng tư 2014.

Trang 1/3

  1. sinneo Thành viên

    Các bác xem giúp em trường hợp này là như thế nào??
    -----------------------------------
    Clip lúc 00h22'

    KT TK trước: 23451 d
    Sau khi vào tinhte: 23441 d
    ------------------------------------------------------
    Clip lúc 01h17' --> kiểm tra lại:

    TK trước: 23338 d
    TK sau: 23323 d
    --------------------------------------------------------
    Đang sử dụng gói cước opera mini từ ngày 24/03/14 -->24/04/14 (hôm nay 0h20 ngày 02/04/14), sử dụng trình duyệt opera mini 7.0.5, iPhone 4S - iOS 7.0.6
    --------------------------------------------------------
    Với mỗi trang web mobifone âm thầm "ăn chặn" của khách hàng vài chục đồng, cứ thế mà ngồi ko biết gì, cứ tưởng đăng kí gói opera 15k được free "đọc báo" chứ chưa nói làm gì khác cả.
    --------------------------------------------------------
    Đã hỏi CSKH nhưng mấy em ấy cứ nói mình truy cập không qua opera mini, rồi trong trang web có link dẫn tới những địa chỉ không liên kết với opera mini, thế thì duyệt kiểu gì mà ở trên opera mini nó ko trừ tiền? Em chả tiếc mấy đồng lẻ này đâu nhưng quá bức xúc với cách trừ tiền bố láo thế này, trừ kiểu này thì chả khác gì em không đăng kí gói opera mini cả!

    update: ngồi chờ cả chục phút nó cũng chả trừ đồng nào chỉ có độc vào opera mà lướt mới bị trừ, chả hiểu các bác cứ nói chạy ngầm tự update thì nó phải mất cả MB chứ gì có vài đồng thôi?

    CSKH đã lh lại với mình, tóm lại chỉ giải thích y như cái chính sách của nó đã ghi cộng thêm câu "do hệ điều hành" -->là sim dùng chính nên thôi sang tháng cắt cái này cho đỡ ức chế, khuyên mấy bạn định đăng kí gói này thì đừng đăng kí cho đỡ mất tiền oan!

    Xem thêm:

    Các file đính kèm:

    • mo1.PNG
      mo1.PNG
      Kích thước:
      65.4 KB
      Đọc:
      108
    • mo2.jpg
      mo2.jpg
      Kích thước:
      44.5 KB
      Đọc:
      104
    • mo3.PNG
      mo3.PNG
      Kích thước:
      99.4 KB
      Đọc:
      988
    Chỉnh sửa cuối: 3 Tháng tư 2014
    sinneo, 2 Tháng tư 2014
    #1
    major thích bài này.
  3. buon2oi

    buon2oi Thành viên

    Bài viết:
    4,064
    Được Like:
    195
    Bạn tham khảo lại nội dung này xem:
    KHÔNG được miễn phí:

    • Đăng ký DV thành công nhưng xem video streaming, nghe audio streaming trực tuyến hoặc tải các file có dung lượng >15MB.

    • Sử dụng Opera mini phiên bản thấp hơn 4.3

    • Và các trường hợp sử dụng data không thuộc nội dung miễn cước.
    buon2oi, 2 Tháng tư 2014
    #2
  4. sinneo

    sinneo Thành viên

    Bài viết:
    40
    Được Like:
    18
    sinneo, 2 Tháng tư 2014
    #3
  5. hongden87hp

    hongden87hp Thành viên

    Bài viết:
    1,232
    Được Like:
    22
    Cái này tốt nhất là mang thẳng máy ra CH chính của Mobifone để được KT và hỗ trợ luôn, ra đó truy cập cho nhân viên họ xem nếu đúng là bị trừ tiền thì họ sẽ có giải pháp hỗ trợ luôn.
    hongden87hp, 2 Tháng tư 2014
    #4
  6. sinneo

    sinneo Thành viên

    Bài viết:
    40
    Được Like:
    18
    Nhà mình có gần cái CH mobifone nào đâu mà mang bạn, gọi hỏi cskh rồi, hẹn sẽ gọi lại sau nhưng đợi mãi chả thấy gọi lại.
    sinneo, 2 Tháng tư 2014
    #5
  7. duccuong91

    duccuong91 Thành viên

    Bài viết:
    2,076
    Được Like:
    42
    Trình duyệt OPE của bạn có phải của mobifone không? Nếu tải không đúng trình duyệt phiên bản mobifone bạn xài vẫn bị tính phí! Bạn nên mang máy và Sim qua cửa hàng để check cho chuẩn!
    duccuong91, 2 Tháng tư 2014
    #6
  8. sinneo

    sinneo Thành viên

    Bài viết:
    40
    Được Like:
    18
    Thế bản mới nhất trên appstore của apple có phải của mobifone ko, nếu ko thì tải chỗ nào, đăng kí gói xong nó đưa cái link bấm vào thì ra appstore thì còn bản nào chuẩn hơn nữa?[​IMG]
    sinneo, 2 Tháng tư 2014
    #7
  9. major

    major Thành viên

    Bài viết:
    116
    Được Like:
    11
    mình đã từng bị tình trạng này mà chẳng hiểu vì sao, có khi dùng cả tuần ko trừ đồng nào, có khi trừ mấy chục đồng, đúng là rất âm thầm.
    major, 2 Tháng tư 2014
    #8
    sinneo thích bài này.
  10. major

    major Thành viên

    Bài viết:
    116
    Được Like:
    11
    xem trên
    www.mobifone.com.vn/portal/vn/home/static/opera/
    Có nói như sau:

    '' Cập nhật ứng dụng Opera Mini

    Đối với thuê bao đã cài đặt sẵn ứng dụng Opera Mini trên máy điện thoại di động khi truy cập Internet từ ứng dụng Opera Mini thông qua kết nối mạng GPRS/EDGE/3G của MobiFone, ứng dụng sẽ được tự động cập nhật phiên bản dành riêng cho MobiFone.''
    Sau khi cập nhật thì trình duyệt có thêm chữ Mobifone và thêm mấy cái bookmark mới, thế mà dùng vẫn bị âm thầm trừ tiền.
    major, 2 Tháng tư 2014
    #9
    sinneo thích bài này.
  11. major

    major Thành viên

    Bài viết:
    116
    Được Like:
    11
    major, 2 Tháng tư 2014
    #10
    sinneo thích bài này.
Trang 1/3