Thời hạn tối đa để giải quyết khiếu nại của khách hàng vềcươic gọi nội mạng Mobifone là bao nhiêu ngày?
trường hợp đặc biệt ưu tiên xử lý ngay như mở cước KH đã thanh toán vừa lúc, chuyển vùng quốc tế, KH xếp hạng KNDL cao, KH đặc biệt tg từ 1 ~ 10 ngày, thông thường key khó từ 7~10 ngày phòng kỹ thuật và phòng CSKH sẽ liên hệ trực tiếp với kh... thanks
Ohm, thông tin liên quan đến khiếu nại về cước thì chắc là giải quyết nhanh chóng nhưng cũng phải chính xác => cũng không thể trong 1-2 ngày được.
