Xin giúp HTC S620: Không nghe tiếng khi chơi nhạc?****

Hi all, tình hình là bạn mình có con HTC S620, nghe gọi bình thường,sóng khỏe,WIFI vù vù... Chỉ có điều là khi mở WMP để nghe nhạc lại không nghe được tiếng,dù CT vẫn chạy (trong khi đổ chuông hay tin nhắn vẫn nghe binh thường). Mình nghĩ là hỏng 3 phím cảm ứng bên hông nên không dùng chức năng JOGG được. Mình không biết tình trạng này là bị phần cứng hay lỗi PM, vì chưa xài wa dòng này bao giờ. Ai biết xin giúp đỡ mình... Thanks đã đọc tin..