Thảo luận mobifone Gia hạn tự động VNPT tháng 01/2013

1. Đối tượng:
• KH thường xuyên là TB trả sau (đang hoạt động 1 chiều, 2 chiều, hay khóa 2 chiều) thuộc chương trình Gia hạn KM VNPT (KM hòa mạng trả sau tháng 6/2011) sẽ hết hạn vào ngày 31/01/2013.
• KHÔNG áp dụng TB nghiệp vụ, công vụ, TB thuê, TB thử dịch vụ, TB CSKH nội bộ.

2. Nội dung chương trình:
a. Nội dung: Từ 15/01/2013 đến 31/01/2013, hệ thống sẽ nhắn tin đến các KH thuộc đối tượng trên về việc hết hạn KM cũ và gia hạn tự động chương trình mới:
• Nếu KH đồng ý tiếp tục tham gia chương trình: không cần nhắn tin
• Nếu KH KHÔNG đồng ý tiếp tục tham gia chương trình: nhắn HUY_GH gửi 999 trước 24h ngày 31/01/2013 , và tiếp tục soạn Y gửi 999 để xác nhận hủy. Lưu ý:
o "_" là khoảng trắng, tin nhắn gửi 999 là 200đ/ sms.
o Thời gian soạn Y phản hồi là trong 10 phút
o Sau khi hủy thuê bao vẫn tiếp tục tham gia VNPT cũ đến hết 31/01/2013
• Ghi chú: đối tượng đang chặn 1 chiều/2 chiều có thể không nhận tin nhắn của chương trình nên ĐTV/GDV cần lưu ý KH hủy sau khi mở lại thông tin nếu không có nhu cầu gia hạn
b. Mức khuyến mãi: tiếp tục kéo dài khuyến mại VNPT mà thuê bao đang hưởng đến 31/01/2014, cụ thể:
- Mức phí tham gia (không bao gồm TB tháng): 129.000đ/ chu kỳ.
- Phạm vi áp dụng: cuộc gọi thoại (voice call):
• Nội mạng
• Vinaphone (kể cả chuyển tiếp và roaming sang Vinaphone)
• Các số cố định VNPT (bao gồm Gphone) trên toàn quốc.
- Mức KM:
• Cuộc gọi từ giây thứ 01 - 600: miễn phí (Miễn phí 10ph đầu của cuộc gọi)
• Từ giây 601 trở đi của cuộc gọi: theo quy định hiện hành, theo block 1s
• Tổng thời lượng miễn phí 1 chu kỳ: 1500 phút
- Thời gian hưởng KM: Từ 01/02/2013 đến hết 31/01/2014

3. Thời gian khuyến mại: Từ ngày 15/01/2013 đến ngày 31/01/2013.


Nguồn 9090 - mobifone