Từ 15/10/2013 nhà mạng mobifone cung cấp phần mềm MyMobiFone MyMobiFone cho phép khách hàng có thể tra cứu các thông tin cập nhật về KM, CSKH, tra cứu TK, nạp tiền, tìm hiểu thông tin và đăng ký/ hủy các DV GTGT, thông tin về CH MobiFone... Các thuê bao MobiFone đang hoạt động, sử dụng thiết bị đầu cuối hệ điều hành Android 2.3 trở lên và IOS 5.1 trở lên có thể tải và cài đặt ứng dụng.
Với dịch vụ này có thể sử dụng trên nền 3G hoặc wifi nhé: Trường hợp sử dụng wifi: Đối với các tính năng luôn luôn có hiệu lực (enable) như DS KM, Cửa hàng MobiFone, Tư vấn dịch vụ ...người dùng không cần đăng nhập. Đối với các tính năng ẩn (disable) như Dịch vụ GTGT, Tiện ích, Phản ánh &Góp ý…: Yêu cầu người dùng phải đăng nhập TK MobiFone Portal mới có thể thực hiện các tính năng này.
Dùng ứng dụng thế này thuận lợi hơn rất nhiều, Mobifone đưa ra ứng dụng này rất hợp lý đối với nhưng KH thường xuyên quan tâm đến các sản phẩm dịch vụ của Mobifone.
Để nâng cấp ứng dụng các bác truy cập Địa chỉ tải bản nâng cấp: Hệ điều hành Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=vms.com.vn.mymobifone Hệ điều hành IOS: https://itunes.apple.com/app/my-mobifone/id719320091?mt=8 Từ khóa tìm kiếm: “my mobifone” hoặc “mobifone”
Các tính năng mới: cung cấp từ 25/4/2014 Nạp thẻ cho thuê bao khác. Xem chi tiết cước. Tra cứu và chuyển đổi vùng sử dụng cho TB MobiZone (chỉ xuất hiện trên menu TB MobiZone). Biểu đồ cước 4 tháng gần nhất. Tự động thông báo và cho phép cập nhật phần mềm khi có phiên bản mới. Gửi thông báo khi có tin tức mới (ngay cả khi KH không vào phần mềm). Quảng cáo trên phần mềm (có thể cấu hình bật/tắt tính năng từ máy chủ).
