Nghe điện thoại được trả 100 đồng/phút Lần đầu tiên và cũng là duy nhất trong tất cả các mạng di động, khách hàng của Viettel được tặng 100 đồng/phút khi nhận các cuộc gọi đến từ tất cả các mạng (di động, cố định, quốc tế, nội mạng, ngoại mạng…) kể từ ngày 21-5-2007. Số tiền được tặng sẽ cộng dồn theo tháng và cộng vào đầu tháng tiếp theo. Với khách hàng trả trước, tổng số tiền quà tặng trong tháng được cộng vào tài khoản của khách hàng trong khoảng thời gian từ ngày thứ 03 đến ngày 08 tháng sau. Với khách hàng trả sau, số tiền này được trừ vào phần cước phát sinh trong tháng của khách hàng. Khách hàng có thể dễ dàng kiểm tra được số tiền mình được tặng vì sau mỗi lần cộng tiền, Viettel sẽ nhắn tin thông báo đến máy điện thoại khách hàng. Với chính sách này, Viettel chia sẻ khoảng 20 – 30% doanh thu kết nối của mình cho khách hàng và giúp khách hàng giảm từ 8% – 10% chi phí sử dụng dịch vụ di động. Với cách làm này, Viettel hy vọng sẽ góp phần làm giảm tình trạng thuê bao ảo vốn đang là vấn đề báo động ở Việt Nam. Nếu chỉ tập trung khuyến mại cho thuê bao chiều chiều gọi đi, các doanh nghiệp viễn thông không tránh khỏi tình trạng thuê bao “mua sim thay thẻ” như hiện nay. Trong khi đó, hầu hết các số thuê bao nhận cuộc gọi là những số thuê bao được khẳng định là “thực dùng”, “thuê bao thật”. Đồng thời với việc tặng tiền cho khách hàng nhận cuộc gọi, từ ngày 21-5 đến 21-7-2007, Viettel Mobile tiếp tục tặng 660.000 đồng trong 6 tháng cho khách hàng trả sau hoà mạng mới; cộng tiền vào tài khoản và nhân đôi ngày sử dụng khi kích hoạt bộ KIT; tặng thêm giá trị thẻ nạp tiền… Theo Tuổi Trẻ
