Những câu hỏi thường gặp khi sử dụng AppstoreVn

[xtable=skin1]
{tbody}
{tr}
{td}
Đăng kí tài khoản Trên iOS{/td}
{td}
Chào bạn,

Trước tiên muốn tải được game/ứng dụng từ AppStoreVn bạn cần phải đăng ký/đăng nhập TK ở AppStoreVn.

Mình hướng dẫn bạn đăng ký tài khoản như sau:

Bạn vào AppStoreVn sẽ thấy ô 3 thanh kẻ ngang trên cùng bên tay trái, bạn chọn mục đăng nhập sẽ thấy mục đăng ký ở phía dưới. Tích vào mục đăng ký và điền đầy đủ thông tin (tên tài khoản, mật khẩu và địa chỉ Email)

Hoặc có thể login bằng chức năng Facebook /Google/Twitter bạn nhé.

Nếu bạn đã kích hoạt vẫn không thành công thì bạn cho mình xin tên tài khoản đăng ký và địa chỉ Email kích hoạt. Mình sẽ kiểm tra lại trên hệ thống và kích hoạt tài khoản giúp bạn.

Chúc bạn đăng ký/đăng nhập thành công!{/td}
{/tr}
{tr}
{td}




Ko đăng nhập{/td}
{td}
Chào bạn,

Rất tiếc bạn gặp phải sự cố này, mong bạn thông cảm.

Bạn vui lòng cho mình biết tên TK đăng ký cùng địa chỉ Email kích hoạt TK ở AppStoreVn. Để mình có thêm thông tin kiểm tra lại trên hệ thống và giải quyết sự cố này cho bạn trong thời gian sớm nhất.

Thân!{/td}
{/tr}
{tr}
{td}
Nạp TYM như thế nào?{/td}
{td}
Chào bạn.

Cảm ơn vì bạn đã quan tâm và ủng hộ Appstore.Vn trong thời gian qua.

Để nạp tiền vào tài khoản trên Appstore.Vn, trước hết bạn cần đăng nhập tài khoản, Sau đó bạn chọn mục nạp tym và chọn 1 trong các cách nạp sau:

- Cách 1: Nạp TYM bằng SMS, bạn chọn 1 trong 2 mã nạp (10k hoặc 15k) và nạp theo hướng dẫn.

- Cách 2: Nạp TYM bằng thẻ cào điện thoại

Bạn dùng thẻ cào của nhà mạng Vina, Mobi hoặc Viettel và điền đủ thông tin mã thẻ cào, số seri (bạn vui lòng viết liền mã số, không có dấu cách)

- Cách 3: Nạp TYM bằng thẻ ATM

Để nạp được bạn cần có 1 tài khoản ngân hàng đã đăng ký dịch vụ internet banking và sau đó làm theo hướng dẫn.

- Cách 4: Nạp TYM bằng Paypal

Trên hệ thống của Appstore.Vn, khi bạn nạp TYM sẽ được trả về mặc định là TYM xanh, loại TYM này chuyên dùng để thanh toán trong game, app. Còn nếu bạn muốn tải các loại truyện và xem phim thì bạn cần chuyển TYM xanh sang tím (Giá trị quy đổi là 1 - 1)

Lưu ý:

Bạn chỉ có thể đổi TYM xanh sang TYM tím hoặc nhận được TYM tím trong quá trình quay thưởng. TYM tím có thể sử dụng để tải ứng dụng, tải phim hoặc quay giải bạc. Bạn vui lòng vào 3 gạch ngang ở góc trên cùng bên tay trái, sẽ thấy mục đổi Tym để quy đổi TYM xanh sang TYM tím ( giá trị quy đổi là 1-1)

Chúc bạn nạp tiền thành công!{/td}
{/tr}
{tr}
{td}
Lỗi nạp TYM{/td}
{td}
Chào bạn.

Rất tiếc vì sự cố trên của bạn.

Bạn cho mình hỏi bạn nạp tiền theo phương thức nào?

Nếu bạn nhắn tin vui lòng gửi giúp mình số điện thoại bạn nhắn, ảnh chụp màn hình tin nhắn đã gửi.

Bạn nạp Tym bằng thẻ cào thì gửi lại giúp mình tên nhà mạng, số seri và mã thẻ.

Bạn nạp bằng thẻ ATM vui lòng gửi giúp mình tên ngân hàng, mã số dập nổi trên thẻ để mình kiểm tra nhé.

Thân!
{/td}
{/tr}
{tr}
{td}
Tải truyện không được?

Trên iOS{/td}
{td}
Chào bạn,

Rất tiếc bạn gặp phải sự cố này, mong bạn thông cảm.

Bạn tải truyện tranh thì trước tiên máy của bạn cần phải tải phần mềm đọc truyện "Comic Zeal"

- Còn bạn tải truyện đọc thì bạn tải phần mềm đọc truyện "iBooks" về máy nha

Sau đó bạn vào AppStoreVn chọn truyện yêu thích tích vào tải về, sau khi tải xong bạn sang mục "Đã tải" tích vào truyện "Mở File" chọn vào phần mềm đọc truyện là ok.

Khi tải truyện máy của bạn cần kết nối đường truyền mạng thật ổn định nha.

(Bạn có thể tải lại truyện đã bị trừ TYM sẽ không bị trừ TYM nữa)

Chúc bạn tải truyện từ AppStoreVn về máy thành công!{/td}
{/tr}
{tr}
{td}
Quên mật khẩu{/td}
{td}
Chào bạn.

Cảm ơn vì bạn đã quan tâm và ủng hộ Appstore.Vn trong thời gian qua.

Rất tiếc vì trường hợp trên của bạn. Bạn có thể vui lòng cho mình biết tên TK và số ĐT hoặc Email bạn đã kích hoạt. Để mình có thêm thông tin chính xác kiểm tra trên hệ thống rồi cấp lại pass cho bạn.

Như vậy mình mới có cơ sở để cấp lại mật khẩu giúp bạn.

Chúc bạn vui!{/td}
{/tr}
{tr}
{td}

Tải game/app từ máy tính

Trên iOS{/td}
{td}
Chào bạn,

Muốn tải được game từ AppstoreVn trên PC thì trước tiên bạn cần phải có tài khoản appstore.vn (có thể đăng kí mới hoặc login bằng facebook ngay trên trang appstore.vn PC)

Sau đó bạn chọn game tích vào phần cài đặt / tải xuống máy tính.

Bạn tải thêm cho mình phần mềm "iFunBox" hoặc khi tải game về máy tính xong, bạn mở "iFunBox" chọn chữ "Install App" tìm game mình vừa tải về rồi kết nối máy iOS của mình vào máy tính để dowload về.(Hoặc bạn cài iTunes về rồi game sẽ được tải về iTunes và bạn kết nối máy iOS vào máy tính để download về)

Chúc bạn tải game về máy thành công!{/td}
{/tr}
{/tbody}
[/xtable]

( Nếu máy bạn chưa cài đặt AppstoreVn, bạn có thể tải miễn phí ngay tại đây : AppstoreVn )