Pháp với loại hình thuê bao khoán Tính đến cuối năm 2006, tổng số khách hàng thuê bao di động trên toàn nước Pháp đã đạt tới con số 49,8 triệu, tăng 8,1% so với một năm trước đó. Doanh thu từ các dịch vụ di dộng tương đương với 4,3 tỷ euro (cuối năm 2006), trong đó số tiền thu được từ các cuộc gọi bằng 3,8 tỷ euro (86,5%), còn lại là từ các dịch vụ khác như các cuộc kết nối Internet từ điện thoại di động, tra hộp thư thoại từ các mạng điện thoại khác. Theo thống kê của Cơ quan điều hành viễn thông Pháp, có đến 82,6% người dân Pháp sở hữu một điện thoại di động và 65% trong số đó sử dụng thuê bao dưới dạng thuê bao khoán với mức tiêu thụ trung bình 47€/tháng (tương đương với khoảng 940.000 VNĐ). Dịch vụ thuê bao khoán là một hình thức tương đối mới so với các nước châu Á và khá mới lạ đối với Việt Nam. Thuê bao khoán là gì ? Thuê bao khoán là hình thức ký hợp đồng thuê bao dài hạn (ít nhất 6 tháng) theo mức thang giờ sử dụng nhất định. Loại hình dịch vụ này giúp cho người sử dụng cân đối và tự xác định mức khoán thuê bao theo nhu cầu sử dụng hàng ngày một cách hợp lý nhất. Thuê bao khoán có lợi gì ? Thuê bao khoán đưa ra các dịch vụ miễn phí sau đây : Hiển thị số tự động Cuộc gọi hội nghị và chờ cuộc gọi Hộp thư thoại Tính cước phí cuộc gọi theo giây Thuê bao quốc tế … Thuê bao khoán thường đi kèm với khuyến mại khi khách hàng ký hợp đồng thuê bao. Giá một máy điện thoại di động đi kèm với hợp đồng thuê bao rẻ hơn rất nhiều so với giá thị trường (có máy chỉ bằng một phần mười giá thị trường). Thuê bao khoán giúp người sử dụng lựa chọn thang giờ theo nhu cầu sử dụng của cá nhân hay công vụ. Các thang giờ mà dịch vụ thuê bao tháng đưa ra cho khách hàng chạy từ 1 giờ đến 12 giờ/tháng. Bên cạnh đó còn có khoán tin nhắn với 30, 80, 120 hay 150 sms/tháng tùy theo các mạng điện thoại. Cước phí trong thuê bao khoán rẻ hơn so với giá cước thông thường. Khách hàng có thể lựa chọn tự động khóa một chiều khi tài khoản khoán đã được sử dụng nếu muốn. Sự lựa chọn này giúp kiểm soát tối đa số chi phí cho sử dụng điện thoại di động của khách hàng. Các công ty sử dụng điện thoại công vụ có một số lợi ích khác ngoài các dịch vụ mà thuê bao khoán đưa ra. Thuê bao khoán đưa ra các loại hình khoán đặc biệt có lợi cho học sinh/sinh viên như các cuộc gọi và tin nhắn miễn phí trong cùng một mạng điện thoại. Các thuê bao khác cũng có thể lựa chọn 3 số điện thoại cùng mạng miễn phí. Thuê bao khoán được chia làm 2 loại : Thuê bao khoán cuộc gọi : Thời gian các cuộc gọi được trừ dần trong tài khoản giờ đã định, các tin nhắn được trừ dần trong tài khoản tin nhắn nếu thuê bao lựa chọn tài khoản tin nhắn. Trong trường hợp không có tài khoản tin nhắn, mọi tin nhắn nhắn từ số thuê bao sẽ bị tính vào cước phụ trội. Thuê bao khoán trọn gói : Thời gian các cuộc gọi hay tin nhắn được trừ dần theo mức tiền khoán. Khi thuê bao đã sử dụng hết số tiền khoán, mọi dịch vụ sử dụng từ số thuê bao sẽ được tính vào cước phụ trội. Bất lợi gì ở thuê bao khoán ? Thuê bao khoán bắt buộc khách hàng phải ký hợp đồng kéo dài ít nhất 6 tháng. Việc cắt hợp đồng chỉ có thể được giải quyết qua thư đảm bảo và sau 2 tháng tính theo dấu bưu điện. Thuê bao khoán không cho phép việc treo số điện thoại (tạm ngừng sử dụng), trong thời gian tạm ngừng sử dụng, khách hàng vẫn phải trả mức khoán cố định. Chỉ loại hình thuê bao khoán trọn gói giúp khách hàng có thể giữ lại số khoán không sử dụng hết của tháng và thêm vào tháng liền sau đó. Thuê bao khoán sử dụng hình thức thanh toán tự động theo tài khoản ngân hàng. Với lí do này, loại hình sử dụng thuê bao tháng chỉ dành cho các khách hàng trên 18 tuổi và có một tài khoản chi tiêu. Hình thức thuê bao khoán mang lại nhiều lợi ích cho người sử dụng kể cả về chức năng và chi phí. Với các dịch vụ của thuê bao khoán không ngừng phát triển nhằm mục đích phục vụ tối đa nhu cầu liên lạc của người sử dụng. Tại Việt Nam Tại Việt Nam, hình thức thuê bao khoán chưa được phổ biến và chưa có nhà cung cấp nào đưa ra hình thức thuê bao khoán theo đúng nghĩa. Người ta bắt đầu biết đến hình thức thuê bao khoán khi S-Fone và HT Mobile tham gia vào thị trường viễn thông di động. Với S-Fone là gói cước VIP, và B-VIP của HT Mobile là 2 gói cước gần giống với hình thức thuê bao khoán nhất. Tuy nhiên, các hình thức thuê bao này mới chỉ được áp dụng cho tập khách hàng VIP, với chi phí sử dụng hàng tháng không dưới 400.000 đồng. Gói cước VIP của S-Fone có phí thuê bao là 400.000dd/1 tháng, và 500.000 đ/1 tháng với gói cước B-VIP của HT Mobile. Hy vọng rằng, trong thời gian tới sẽ có các gói cước theo hình thức thuê bao khoán đúng nghĩa, tăng thêm sự lựa chọn cho những người sử dụng dịch vụ. (Mobilenet)
