ViettelTelecom
Hoạt động cuối:
17 Tháng mười một 2017
Tham gia ngày:
26 Tháng mười hai 2008
Bài viết:
2,066
Được Like:
218
Điểm thành tích:
63

Chia Sẻ Trang:

ViettelTelecom

<b>Customer Care</b>

ViettelTelecom được nhìn thấy lần cuối:
17 Tháng mười một 2017
    1. bantoi009
      bantoi009
      add kiểm tra cho e số thuê bao 01663996040 xem đang sử dụng những dịch vụ gì, và cách huỷ vs ạ, vì e k hiểu tại sao cứ nạp tiền vào là bị trừ dần đến hết. tks ad nhìu
      1. View previous comments...
      2. bantoi009
        bantoi009
        e cũng k nhớ rõ @@ nhưng chỉ hơn cái đen trắng mỗi nghe nhạc vs chụp ảnh thui ạ @@
        7 Tháng hai 2015
      3. ViettelTelecom
        ViettelTelecom
        Như mình đã trả lời bạn, đầu số này không trừ cước theo chu kỳ nên không cần hủy, chỉ cần xóa ứng dụng và bảo quản máy là được. Bạn có thể nói với chị bạn mang máy ra cửa hàng Viettel để được hỗ trợ kiểm tra nhé. cảm ơn bạn.
        7 Tháng hai 2015
      4. bantoi009
        bantoi009
        vậy đầu số này trừ cước ntn vậy ad ? hay đầu số này trừ cước theo kiểu phải dùng đến mới trừ ạ :v
        7 Tháng hai 2015
    2. bao bang
      bao bang
      add cho hỏi sao một ngày bị trừ 3k với cái dịch vụ MPS_MONFEE mà sao không biết hì hết ??
      cho xin cú pháp hủy với và cú pháp hủy dịch vụ MUSIC3G_MONFEE nữa
      tks
      1. ViettelTelecom
        ViettelTelecom
        Chào bạn!
        Bạn cho mình xin số thue bao của bạn để mình kiểm tra một chút nhé. cảm ơn bạn
        19 Tháng mười hai 2014
    3. bakaboyvn
      bakaboyvn
      Bạn ơi, không hiểu sao gần đây khi mình thực hiện cuộc gọi đi thì nhận được thông báo là số máy của mình đang sử dụng dịch vụ chặn cuộc gọi gì đó, trong khi mình hoàn toàn không đăng kí bất kì dịch vụ nào cả. Mình không gọi đi được, nhưng vẫn nhận được cuộc gọi từ máy khác, vẫn có thể nhắn tin và nạp thẻ bình thường. Mong bạn kiểm tra hộ mình trường hợp này với. SĐT của mình: 01679882996
      1. View previous comments...
      2. ViettelTelecom
        ViettelTelecom
        Vậy bạn gọi được lên tổng đài ko?
        17 Tháng mười hai 2014
      3. bakaboyvn
        bakaboyvn
        hi bạn, mình gọi lên tổng đài 19008198 nhưng không được. thông báo cũng giống với khi gọi vào các số điện thoại khác, bảo đang dùng dịch vụ chặn cuộc gọi gì đó :(
        18 Tháng mười hai 2014
      4. ViettelTelecom
        ViettelTelecom
        Bạn gặp phải tình trạng này lâu chưa Bạn? khoảng thời gian nào Bạn nhỉ?
        18 Tháng mười hai 2014
    4. xdong67
      xdong67
      Tài khoản cú tôi nhận được 15000đ hom qua mà hôm nay đã hết.mà tôi không gọi gì cả. Khong biết bị trừ vì khoản gì? Nhờ ViettelTelecom xem hộ. Số DT: 0982540870
      1. ViettelTelecom
        ViettelTelecom
        Chào bạn,
        Để hỗ trợ TH của bạn, bạn gửi giúp mình mã số cá nhân của bạn để Viettel hỗ trợ bạn nhé.
        TH bạn không nhớ mã số cá nhân bạn soạn tin như sau để lấy mã cá nhân giúp mình:
        TRAMA <cách> SốTB1 <cách> SốTB2 <cách> SốTB3 gửi 143
        24 Tháng mười một 2014
      2. ViettelTelecom
        ViettelTelecom
        - Lưu ý
        Số TB1, 2, 3 là số liên lạc gọi/ nhắn tin SMS chiều đi có tần suất liên lạc ít nhất 1 lần trong vòng 60 ngày gần nhất (không bao gồm 3 ngày gần nhất kể từ ngày tra cứu) và viết đầy đủ 10 hoặc 11 số bao gồm cả số 0 hoặc không có số 0).
        24 Tháng mười một 2014
    5. Phạm Đỗ Hưng
      Phạm Đỗ Hưng
      Chào ViettelTelecom,

      Mình bị trừ tiền ko rõ nguyên nhân.
      17/10/2014 - 16:12:17 - MPS_CHARGE - 10,000
      17/11/2014 - 08:12:17 - FACEBOOKSMS9224_MONFEE - 10,000
      Số thuê bao: 098 chín năm chín không một chín bốn

      Cảm ơn bạn

      - Cập nhật thêm: mình thấy MPS_CHARGE trừ theo định kì. không biết là trừ vào khoản nào. Các tháng trc nữa cũng bị
      1. ViettelTelecom
        ViettelTelecom
        Chào bạn,
        Mình ktra số thuê bao của bạn đang sử dụng dịch vụ sau:
        17/11/2014 - 08:12:17 - FACEBOOKSMS9224_MONFEE - 10,000
        17/10/2014 - 16:12:17 - MPS_CHARGE - 10,000
        Là dịch vụ FacebookSMS gói cước tháng 10.000đ/ tháng. Dịch vụ FacebookSMS sử dụng trên điện thoại di động, rất tiện lợi để khách hàng có thể cập nhật được những thông tin từ Facebook của mình thông qua tin nhắn SMS bạn nhé.
        18 Tháng mười một 2014
      2. Phạm Đỗ Hưng
        Phạm Đỗ Hưng
        mình muốn hủy thì dùng cú pháp nào vậy
        20 Tháng mười một 2014
      3. ViettelTelecom
        ViettelTelecom
        Hi bạn,
        Để huỷ dịch vụ bạn soạn tin: HUY gửi 9224.
        21 Tháng mười một 2014
    6. Vi Nguyễn
      Vi Nguyễn
      ngày nào cũng bị trừ 1k. gọi lên tổng đài thỉ bảo là dịch vụ tử vi gì đó, rồi đưa cú pháp HUY 5113 mà có hủy đc đâu. vt xem dùm. 0982981604
      1. View previous comments...
      2. Vi Nguyễn
        Vi Nguyễn
        -_- 5113 k gửi lại tin nhắn gì hết. gửi mấy tin liền từ 16h30 đến giờ vẫn k trả lời. viettel hủy dùm mình luôn đc k? ngày nào cũng trừ 1k nản.
        3 Tháng mười một 2014
      3. ViettelTelecom
        ViettelTelecom
        Chào bạn,
        Trường hợp này mình đã chuyển đến phòng ban ktra lỗi không nhận được tin nhắn báo về máy khi hủy dịch vụ Vạn sự lành, ngày 09/11/2014 Viettel sẽ gửi kết quả. Bạn vui lòng chờ giúp mình nhé. Thanks!
        4 Tháng mười một 2014
      4. Vi Nguyễn
        Vi Nguyễn
        cảm ơn nhá. sáng bên viettel có nhắn tin lại đã hủy đc rồi
        4 Tháng mười một 2014
    7. duc1641
      duc1641
      anh chị hướng dẫn em hủy dịch vụ bản tin bóng đá của 8062 giùm em ak ??01629514961 là phone của em ak
      1. ViettelTelecom
        ViettelTelecom
        Chào bạn, Viettel kiểm tra số thuê bao của bạn đã huỷ dịch vụ thành công rồi, tuy nhiên bạn theo dõi thêm ngày mai nếu dịch vụ có gửi tin về số thuê bao của bạn, bạn phản ánh lại để Viettel hỗ trợ bạn nhé.
        30 Tháng mười 2014
    8. Dragon Dark
      Dragon Dark
      Bác ViettelTelecom cho em hỏi MPS_CHARGE là gói cước gì thế. Hôm nay check thấy nó trừ mất 7000 trong tài khoản mà không biết là đăng ký dịch vụ gì. SĐT em: 01659844895
      1. ViettelTelecom
        ViettelTelecom
        Chào bạn, Viettel kiểm tra số thuê bao của bạn sử dụng dịch vụ Vạn sự lành là dịch vụ cung cấp các thông tin hữu ích về ngày giờ hoàng đạo, lá số tử vi, xem ngày tháng can chi, bạn tham gia ngày nào thì hệ thống trừ cước ngày đấy bạn nhé.
        30 Tháng mười 2014
      2. Dragon Dark
        Dragon Dark
        Cho em hỏi cách hủy vs ạ e có đk đâu :'(
        31 Tháng mười 2014
      3. ViettelTelecom
        ViettelTelecom
        Hi bạn,
        Để hủy dịch vụ bạn soạn tin: HUY gửi 5113
        31 Tháng mười 2014
    9. Võ Tấn Nguyên
      Võ Tấn Nguyên
      ViettelTelecom cho em hỏi MPS_CHARGE là gì thế. Mỗi thánh nó trừ 10000 trong tài khoản mà không biết là đăng ký dịch vụ gì, kiểm tra giúp em. SĐT em: 01629091790
      1. ViettelTelecom
        ViettelTelecom
        Chào bạn, Viettel kiểm tra số thuê bao của bạn bị trừ cước dịch vụ smsfacebook bạn nhé.
        18 Tháng mười 2014
      2. Võ Tấn Nguyên
        Võ Tấn Nguyên
        thế hủy bằng cách nào vậy chỉ em với
        18 Tháng mười 2014
      3. ViettelTelecom
        ViettelTelecom
        Để hủy bạn soạn HUY gửi 9224 nhé.
        19 Tháng mười 2014
    10. kugkuygil
      kugkuygil
      1. ViettelTelecom
        ViettelTelecom
        trường hợp của bạn thử tắt thiết bị đi và sử dụng lại bạn nhé.
        17 Tháng chín 2014
  • Đang tải...
  • Đang tải...
  • Chữ ký

    Hỗ trợ giải đáp thông tin trên facebook :
    facebook.com/groups/CSKH.Viettel/?fref=ts