Cẩn thận khi mua điện thoại Nexus 4 và Mimax Viettel

Mình mới check lại hồi chiều ngày 8/3/2013 thấy đã được hoàn trả lại 50.000vnd, 3G vẫn còn, gói Mimax vẫn bị cắt.

Viettel vẫn còn sai

Sai 1: Mình đợi đến chiều ngày 7/3/2013 vẫn chưa thấy hoàn tiền, chiều hôm nay 8/3 check lại thấy hoàn rồi, có lẽ hoàn tiền vào lúc đêm hôm 7/3/2013. Như vậy Viettel vẫn còn sai là hoàn tiền không đúng ngày.

Sai 2: Trên thẻ khuyến mãi ghi rất rõ trừ tháng đầu tiên và hoàn lại vào ngày 6 tháng liền kề, còn lại tự động gia hạn, không hề có bất cứ nội dung bắt buộc nạp 50k vào mới được gia hạn. đến khi hết tháng không còn đủ tiền tự động cắt mà không thông báo. Mình đang cố tìm kiếm xem văn bản nào của Viettel nói về việc gói khuyến mãi Mimax này bắt buộc phải có 50k trong tài khoản để gia hạn khi qua tháng tiếp theo. nếu bạn có thì up lên cho mọi người biết, nếu không sẽ còn nhiều người bị khổ nữa.

Đây là cách sửa sai của Viettel hay sao đó, sửa sai trong bí mật và im lặng, sửa xong rồi vẫn còn sai, còn gói cước Mimax mình không dám đăng ký lại nữa, sợ bị lừa tập 2 trong khi lần 1 chưa được giải quyết xong. nản luôn việc điện thoại liên hệ sự hỗ trợ bên Viettel.

mình cũng có trường hợp tương tự thì sao bạn [MENTION=94418]dieukonoi[/MENTION] ?

Trong quá trình sử dụng sản phẩm , dịch vụ của nhà mạng ,bạn thấy khúc mắc nào cần được hỗ trợ ,bạn vui lòng phản ánh cụ thể thông tin ,bên mình sẽ kiểm tra và hỗ trợ bạn , đảm bảo quyền lợi cho bạn .
Nếu bạn cũng gặp trường hợp tương tự như bạn ngvtuan đã phản ánh ở trên ,mình thấy thông tin bạn dieukonoi đã giải thích rõ ràng rồi bạn ạ .
Khi cần biết thêm thông tin chi tiết về sản phẩm,dịch vụ ,khuyến mại của Viettel bạn kết nối đến tổng đài CSKH 19008198 PHÍ 200d/phút ,bạn sẽ được tư vấn và hỗ trợ .
Chúc bạn thành công !