Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết – Careplus

Có thể do có chút sơ xuất gì ở đây nên bạn không được trừ tiền; nhưng nguyên tắc vẫn là nguyên tắc, bạn vẫn phải được trừ tiền. Chờ Vina_mem kiểm tra lại sẽ có câu trả lời cho bạn thôi. Bạn biết vì sao Vinaphone đưa ra CarePlus không !? Đó là vì để cảm ơn khách hàng và làm cho chúng ta cảm thấy hài lòng hơn !

tại vì mình đọc chương trình careplus mà anh chauhung viết mình ko thấy nói đến việc phát thẻ hội viên,như vậy khi ra gd trực tiếp thì sao nv của bạn biết ai là thành viên vip dc,và những quyền lợi khi ra phòng gd trực tiếp là gi(kh vip ấy)?Mình nói chăm sóc gián tiếp nghĩa là khi là hội viên của chương trình mình thấy chủ yếu là trừ vào thông báo cước(ts) hay cộng tiền(tt).Hôm nay mình xem quảng cáo ctrinh careplus của các bạn trên tivi...ko biết có tặng quà sn cho kh ko hay chỉ đc cộng điểm trong ngay sn(xloi nếu mình lấy cskh của mobi ra để ss)

bạn so sánh vì Mobifone ngay từ đầu đã được hạch toán độc lập , thuê bao trả sau do 1 tay Mobifone quản lý , việc muốn tặng quà sn khách hay tri ân đến khách hàng là rất đơn giản . Còn Vinaphone thì phải chia mảng trả sau cho bưu điện 64 tỉnh thành quản lý và thu cước , thế nên chính sách KM của các tỉnh sẽ khó đồng bộ . Bạn bỏ ra hộ mình tầm 20p để tìm hiểu rõ về cơ cấu , chính sách , mạng lưới hoạt động của 2 mạng nhé , chắc bạn cũng mới bắt đầu tìm hiểu về các mạng di động . Hy vọng sau 1 thời gian ngắn bạn sẽ có cái nhìn cụ thể và rõ ràng hơn - để thấy đưa được Careplus ra chăm sóc cả thuê bao trả trước và trả sau của VNP không dễ dàng . Hiện tại đã lập riêng nhóm out-bound để chăm sóc thuê bao trả sau và nhận được nhiều lời khích lệ của quý khách hàng .

Mình đánh giá cao cách CSKH của Mobifone , nhưng mình cũng có niềm tin rõ ràng là sau khi chúng mình được quyền nắm đầy đủ dữ liệu của các thuê bao trả sau do bưu điện tỉnh đưa về , việc CSKH của Vinaphone sẽ dễ dàng và thuận lợi hơn .

Cho mình hỏi về chương trình này của số thuê bao anh trai mình. 0917332091. Là thuê bao trả sau. Tháng trước hóa đơn thấy có được trừ tiền theo chương trình Cere Plus của Vinaphone. Vậy mà tháng này không thấy. Vina Mem có thể kiểm tra giúp mình được không?**** Bạn liên lạc vào số 0912056686 của Mẹ mình nhé. Vì anh mình thường xuyên di chuyển theo công trình nên phải gửi hóa đơn ở nhà thanh toán. Thanks.

Chỉ khi trên 50 điểm thì mới quy ra tiền.sau khi quy ra tiền thì điểm sẽ bị trừ hết. như vây tháng tiếp theo nếu anh ban được trừ tiền thì buộc cước sử dụng phải đạt 45d (tương đương 450k tiền cước phí đối với hội viên Bạc-hạng hội viên đc xét dựa tổng số điểm tích luỹ trong 6 tháng liên tiếp) và 5 điểm cộng từ việc hoạt động liên tục 6 tháng. Trường hợp của anh bạn chắc là do chưa đủ điểm quy đổi nên hệ thống sẽ cộng dồn cho tháng tiép theo đến khi đủ quy đổi se trừ cho anh ban!

Để mình kiểm tra lại.

Vina_mem cho mình hỏi: sao mình nạp từ dịch vụ VnTopup đã hơn tuần nay mà mình vào phần Tra cứu điểm chi tiết không thấy điểm thưởng vậy!

bạn ơi , vì tiền bạn nạp tháng này sẽ tính vào điểm tháng sau , chứ không phải là vừa nạp tiền careplus đã quy ra điểm luôn . Bạn cứ nhớ công thức đơn giản là tiền sử dụng tháng 6 sẽ thành tài khoản tặng trong tháng 7 đó . Bạn cứ yên tâm là careplus không tính thiếu đâu , đến tháng sau (tức là tháng 7 này nè ) nếu bạn check điểm không thấy có thì báo số mình , mình kiểm tra luôn cho bạn yên tâm . Cảm ơn bạn .

Careplus không biết sao từ đầu tháng 7 đăng nhập không được? Có bro nào giải thích dùm mình không?

Mình mới vào thử, cũng không được, hình như đang nâng cấp thì phải. Nhưng bạn đã quan tâm từ đầu tháng tới giờ lận à ? Thanks !