Còn TK LLKM1 mà lướt web vẫn bị trừ tiền TK chính

tại em uống nhiều vi-na-soi quá rồi nên hao tí tiền nào trong tk là em biết liền.

thế bác cũng bảo là lỗi của em à?? là do em thiếu ''lưu ý khi truy cập internet'' à mà phải lưu ý hơn??
mà kể cũng lạ, rõ ràng tại buổi gặp ở 333 Bạch Mai bên CSKH VT đã thừa nhận lỗi và sẽ đề xuất để khắc phục. chắc đó chỉ là xoa dịu khách hàng !!! có lẽ lần này em sẽ quyết liệt hơn trong việc đòi quyền lợi của mình. cám ơn bác!

dù đã cố gắng ''lưu ý hơn khi truy cập internet'', chỉ sử dụng 1ứng dụng truy cập thôi nhưng đến ngày hôm nay tôi vẫn gặp tình trạng trừ tiền TK chính dù vẫn còn gần 3MB. tôi đã phản ánh lên CSKH. mong là VT sẽ sớm hồi âm cho tôi, chứ lần trước từ 27/5 tôi vẫn chưa thấy hồi âm lại.

Trường hợp của bạn mình kiểm tra kỹ thuật đã trả KQ và liên hệ với bạn rồi bạn nhé: "HPC cho KH từ số 04 62660198 đến số..982309292 . lúc: 9h00 1. Quá trình kiểm tra số TB của KH bình thường. 2.Hướng xử lý: KH thông tin từ ngày 26/04-30.04 kh truy cập mạng còn MB nhưng lai bị trừ vào TK gốc. Kiểm tra từ ngày 28/04 KH truy cập vào mạng bị trừ cả vào MB và vào TK là do: thời điểm đó kh chỉ còn 4290kb mà kh mở 3 phiên truy cập cùng một lúc,ở phiên đầu hệ thống đã ứng trước 5MB,còn các phiên tiếp theo không có MB để hệ thống ứng và KH lai kết thúc trước nên hệ thống ưu tiên trừ vào TK gốc tương ứng với tg kh vào mạng sau đó phiên truy cập đầu kh kết thúc sau,hệ thống tổng hợp quá trình vào mạng,do ở phiên truy cập đâu không sử dụng hết MB nên hệ thống hoàn lại, và ngày 29-30/04 cũng vậy,KH mở nhiều phiên truy cập cùng một lúc nên các ngày đó đều xẩy ra tình trạng trừ vào MB và trừ vào TK gốc. Nguyê nhân không phải do hệ thống mà do người dùng,sử dụng nhiều phiên cùng một lúc trong khi MB không đủ để ứng cho các phiên nên việc bị trừ vào TK gốc là hoàn toàn chính xác, BO liên hệ lại giải thích ,KHYC hoàn tiền,BO có thông tin lai đây là do thao tác người dùng nên không hoàn tiền,KH có phản ánh thêm trước kia trong tháng 3 kh có được hoàn tiền còn bây giờ kh lại không được,BO có thông tin do yếu tố CSKH nên VT hoàn tiền, còn TH này không hoàn tiền do thao tác người dùng mong kh thông cảm"
Còn hiện bạn bị trừ TK khi vẫn còn lưu lượng miễn phí bạn cung cấp thời gian truy cập bị trừ mình hỗ trợ bạn nhé!

phiên truy cập bắt đầu lúc 13h45; lúc 14h29 đều bị trừ tiền; phiên 14h23 ko thấy trừ tiền; sau đó còn 1phiên nữa bị trừ nhưng ko để ý lắm...

rất có thể khi đang gõ những chữ này cũng bị trừ, thật ko thể tin đc VT.

lần trước (28-30/4) cũng nhiều lần nghi ngờ, rõ là có lúc chỉ dùng 1ứng dụng truy cập thôi mà lúc kiểm tra vẫn thấy trừ.
từ giờ đến tối tôi sẽ liên tục kiểm tra để kiểm chứng những nghi ngờ đó. và nếu đúng thế thì tôi rất xin lỗi vì đã nói VT chỉ đổi tên TK LLKM1 -> Free GPRS4, mà phải là: VT đã đổi sang 1loại TK hoàn toàn mới với cách tính vô cùng quái đản!!!

ECOBIKES - Thế Giới Xe Điện Chính hãng.

Ecobikes được sản xuất và lắp ráp tại Hà Nội, phân phối trên toàn quốc với các dòng xe : Mocha, Nijia, Sundra, Byvin, Giant,... mang phong cách trẻ trung, cá tính, mạnh mẽ với mức giá phù hợp với học sinh, sinh viên rẻ nhất thị trường nhưng vẫn đảm bảo uy tín chất lượng hàng đầu - Bảo hành dài hạn.

Website : http://ecobikes.com.vn/

Liên hệ : 0422.119.119

Xe đạp điện Giant M133S:



Xe đạp điện Nijia :



Xe điện Mocha :



Xe điện Sundra :



Xe điện Byvin :

ECOBIKES - Thế Giới Xe Đạp Điện Chính hãng.

Ecobikes được sản xuất và lắp ráp tại Hà Nội, phân phối trên toàn quốc với các dòng xe : Mocha, Nijia, Sundra, Byvin, Giant,... mang phong cách trẻ trung, cá tính, mạnh mẽ với mức giá phù hợp với học sinh, sinh viên rẻ nhất thị trường nhưng vẫn đảm bảo uy tín chất lượng hàng đầu - Bảo hành dài hạn.

Website : http://ecobikes.com.vn/

Liên hệ : 0422.119.119

Xe đạp điện Giant M133S:



Xe đạp điện Nijia :



Xe điện Mocha :



Xe điện Sundra :



Xe điện Byvin :