CSKH - giải đáp thắc mắc mạng Vinaphone tại đây

Số điện thoại đó từ hồi mua đến giờ chưa đăng ký thông tin TBTT lần nào cả, giờ bạn kiểm tra trên hệ thống là đã đăng ký rồi, vậy mình đi làm sao có thể làm lại giấy tờ chính chủ thuê bao đó cho mẹ mình được, vì mình cũng đâu biết ai và lúc nào đã đăng ký thuê bao kia.

mạng Vina tại khu vực TP Phủ Lý từ sáng tới giờ rất khó liên lạc (gọi 10 cuộc may ra được nửa cuộc) làm mình bị sếp cho tơi tả vì để ổng đứng đường hơn tiếng đồng hồ - đúng là thứ 6 ngày 13 - Không biết có được đền tiền như lần trước không vina_mem ơi?

bạn này trông mê tín quá ta,ngày 13 rất...tốt đấy bạn à

Bạn ơi , bạn cứ yên tâm ra dịch vụ khách hàng , nói rõ sim của bạn bị đăng ký tên người khác , rồi cung cấp lịch sử sử dụng theo gợi ý của nhân viên giao dịch , khớp thông tin là họ chuyển đúng thông tin cho bạn mà . Vinaphone đang có chương trình khuyến khích đại lý đăng ký thông tin chính chủ cho số thuê bao ,nên bạn ra đại lý họ cũng sẵn sàng làm .

- Vina mem, cho mình hỏi cái bảng cước mà thông báo trong Vina Portal đó được hiểu nghĩa như thế nào vậy. Mình thấy trong cột cước, chỗ ghi kiểu số thứ tự, chỗ ghi kiểu số tiền bị trừ, chỗ ghi tiền khuyến mại,...nhiều quá mà không biết thế nào

Bác vina-mem cho hỏi tý:
Nếu ĐK gói U1 để kích hoạt 3G và hôm sau mình huỷ gói U1 đó thì có bị mất 3G không ạ?
(nghe bác nào đó bày cách này để đỡ tốn tiền ý mà:bz)

Mình dùng con Samsung X640, sim vinaphone. Trước kia mình dùng gprs bình thuờng. Từ khi vina nâng cấp lên 3g thì mình không truy cập vào bất cứ trang web nào cả. Mình chuyển sim sang máy tàu Nokia 7500 thì cũng không truy cập được. VD vào trang wap.vn thì báo lỗi này
access deny
you have not access rights for this site
url=wap.vn
error detail
01091009l you are not allow access this site.
Mình gọi đến CSKH và họ hướng dẫn đổi ip 10.1.10.46 thành 0.0.0.0 và port 9201 thành 0. Nhưng khi đổi như vậy thì máy samsung báo là chưa bật gprs, máy tàu thì báo kết nối và lúc sau thì không kết nối. Mình thử sang cayon C303 thì truy cập được. Điểm chú ý là máy samsung X640 và N7500 tàu dùng kết nối wap, cayon là http (ip 0.0.0.0, port 80). Vậy là làm sao? Vui lòng giải đáp.Thanks nhiều

Các bạn Help tớ trường hợp sau của khách hàng:
Số máy 01276652088 vừa chuyển sang gói cước Sinhviên, hôm nay nạp thẻ thì bị lỗi báo vẻn vẹn 1 câu "khong co". Đã gọi hỏi tổng đài 18001091 nhưng các bạn ấy nói chuyển phòng chuyên môn kiểm tra và gọi lại cho mình ngay nhưng chờ mãi vẫn không thấy đâu. (Các bạn cũng đã lấy số serial thẻ kiểm tra và thẻ vẫn chưa đc nạp).
Nhanh kiểm tra giùm tớ nhé, ngày mai nữa là hết KM rồi.
Thanks các bạn./.

so 01276652088 da nap duoc tien thanh cong va nhan km roi anh dung ah.anh cam on ban ay ho chung em.cam on a nua ah.