CSKH - giải đáp thắc mắc mạng Vinaphone tại đây

Bạn Vinamem cho hỏi, bây giờ mình mang 1 sim chính đã đăng ký tên mình và nhiều sim khuyến mại nhưng đứng tên đại lý, liệu mình có được chuyển tiền từ các sim khuyến mại kia sang sim chính của mình không?

Thấy là bên Viettel đã cho phép như vậy và KH chỉ cần mang tất cả các sim nói trên đến Đại lý là được. Mobifone thì cho phép chuyển cả ngày sử dụng.

hì cái này cũng ko thể trách anh đc vì anh online trên đt mà đi công tác xa , không có thiết bị hỗ trợ , anh chauhung01 mà biết thì đã sao vì C.việc chứ anh nhỉ

vina__mem ơi! mình có 01 sim eload. Mình mua của 01 người lạ mà bây giờ muốn chuyển qua tên cua mình được ko? nghe đâu 1 đai lý chỉ đươc đứng tên 1 sim giao dịch thì làm thế nao bây giờ để hơp lý sim eload mơi mua này? Vớil ại 31/12/2009 còn co 27 ngày nũa là hết rùi vina lại ko bỏ mã xác thực khó lòng bọn mình dăng ký lắm. mỗi lần ĐK cho khách hàng lại phải mượn máy mình thấy khách hàng khó chịu "giống như bọn mình rút TK của KH vậy"

vẫn câu hỏi cũ: Vina đến giờ vẫn chưa có USIM 3G à ?

Nếu ý bạn là chuyển cả tài khoản chính , tài khoản khuyến mại và ngày sử dụng từ sim này sang sim khác thì hiện tại không có quy định cho phép như thế đâu bạn ạh . Các sim trả trước muốn chuyển tiền cho nhau thì vẫn theo quy định của dịch vụ 2friends là thuê bao chuyển tiền đã hoạt động ít nhất 180 ngày và chỉ chuyển được tiền từ tài khoản chính .

Bạn vẫn có quyền mua thêm sim eload nữa mà, miễn sao chứng minh nhân dân của bạn không đứng tên chủ của quá 3 số thuê bao là được bạn ạh . Còn mã xác thực thì không bỏ được đâu , vì đợt BCKH trước bọn mình đau đầu về vịêc đại lý này khiếu nại đại lý khác BCKH mất của mình .Chính vì thế cần phải đưa ra mã xác thực để đảm bảo đại lý báo cáo kích hoạt là đại lý chủ , có sim trong tay .

Rất xin lỗi bạn , mình cũng rất mong chờ USIM mà USIM vẫn chưa được bán trên thị trường .

Mình không định hỏi về chuyển tiền to Friends đâu mà muốn hỏi về quy định mỗi thuê bao chỉ có 3 sim và quyền lợi của KH khi có nhiều hơn 3 sim hoặc đang sở hữu những sim do người khác đứng tên (đại lý đứng tên). Có cách nào để bảo vệ tài khoản của các sim đó do bị cắt dịch vụ sau 1/1/2010 theo quy định của Bộ TTTT.

Hiện tại vẫn đang khuyến khích khách hàng đăng ký lại họ tên đúng chủ thuê bao để nhận 30.000đ/1sim , còn mình hỏi thì chưa có thông báo mới . T3 tuần sau mình đến công ty , nếu có thông báo mới thì sẽ update luôn .

anh ơi em đang có 20 cái sim vina thế b.giờ em muốn chính chủ cả 20 cái sim đó có đc không anh ?

nếu đăng kí kiểu đó được thì bạn là siu nhơn gao lun.1 số cmnd chỉ đăng kí được có 3 sim thui cha nội ơi :-t

Bạn Vina_mem cho mình hỏi, tại sao số ĐT của mình lại bị kg tăng ngày sử dụng nữa rồi?(mình xài vinaxtra)trước đây vài tháng mình đã bị một lần, sau khi gọi tổng đài 5-6 lần, chờ đợi cả chục ngày thì đã giải quyết được nay lại bị lại. Bạn có thể xem giúp mình không?