CSKH - giải đáp thắc mắc mạng Vinaphone tại đây

Thảo luận trong 'VinaPhone' bắt đầu bởi chauhungvnpt, 21 Tháng chín 2008.

  1. alophone

    alophone Thành viên

    Bài viết:
    338
    Được Like:
    81
    Vui lòng mang CMTND và sổ hộ khẩu đến bưu điện HN để đăng ký.
    Nếu bạn không dk hộ khẩu tại HN thì anh chỉ còn cách về lại TP.Vinh đăng ký
    Hoặc có trường hợp khác là đăng ký số đt theo diện cơ quan làm việc... (^^!)

    Ở tại Bưu điện họ có list số, bạn có thể chọn theo ý mình thích
  2. trinhphuc87

    trinhphuc87 Thành viên

    Bài viết:
    7
    Được Like:
    0
    mem ơi kiểm tra giúp e với , sao dạo 2thang nay chỗ e ở sóng gprs yếu quá, cứ chập chờn thôi. e ở hố nai Biên hoà mem xem giúp với. hồi trước tưởng do sim mua sim khac về cũng vẫn vậy. mấy đứa bạn xài vina cung bị vậy luôn, e đi lên phía bien hoà cách nhà khoảng 700m thôi là gprs lại xài dc bthuong.
  3. alophone

    alophone Thành viên

    Bài viết:
    338
    Được Like:
    81
    cho biết số đt và vị trí của bạn tại vị trí cần kiểm tra.
    Mình sẽ chuyển nhờ anh vina_mem kiểm tra hộ giúp bạn
  4. phtrnhan

    phtrnhan Thành viên

    Bài viết:
    213
    Được Like:
    80
    RingTunes

    RingTunes

    Mình không thể cài đặt bài hát ở các chế độ đặc biệt, mua bài hát xong, không thể cài đặt được cả tháng nay, tức thiệt .

    Ngày 13/03/2010 - 5:32 pm, mình có gọi lên tổng đài để báo lỗi, ngày 18/03/2010 - 2:09 pm có 1 chị bên Vinaphone (0918.681112) gọi bảo thử lại trong 1 - 2 ngày tới. Kết quả, đến hôm nay mình vẫn chưa cài đặt được.

    Vina_mem xem lại, báo bộ phận kỹ thuật khắc phục dùm. Thanks !

    P/S: Trang RingTunes hiện thông báo lỗi như hình (3) bên dưới đấy. (Số điện thoại, gửi lại cho Mod rồi !).


    [​IMG]
    [​IMG]
    [​IMG]
  5. anhnpc

    anhnpc Thành viên

    Bài viết:
    23
    Được Like:
    2
    Hôm nọ, viết bài này chẳng đc trả lời lấy 1 câu?
  6. trinhphuc87

    trinhphuc87 Thành viên

    Bài viết:
    7
    Được Like:
    0
    minh ở 215a/1 kp2 p.tân hoà biên hoà. sdt 0917929070
  7. nhoccon.cm

    nhoccon.cm Thành viên

    Bài viết:
    40
    Được Like:
    4
    Cửa hàng mình hôm nay đem bán sim số đep là sim 0919.065.067 cho khách, khi khách đưa sim vào máy thì thành sim trắng không có sóng. táo hoả tam tinh mình mới nhá thử thì biết đã có người dùng rồi,
    Khi qua trung tâm giải đáp khách hàng của vina thì đươc nhân viên này giải thích là vinaphone ở huyện "Thới Bình" tỉnh cà mau thay và yêu cầu mình xuất trình bằng chứng là sim đó của mình,
    .. Sau khi kiểm tra nhân viên này có điện thoại cho cửa hàng vina ở Thới Bình số và hỏi thì hoá ra nhân viên vina đó thay sim rồi bán cho khách đẻ chục lợi?
    Không bằng lòng với cách giải quyết của nhân viên trên (giống như là giải quyết nội bộ?_vì sim là sim số đẹp, có tk chính và phụ hẳn hoi) mình có gọi cho tổng đài vinaphone nhờ hỗ chợ gặp nhân viên mang doanh số 3094, sau khi hỏi về thông tin và trình tự giải quyết như thế nào....? rồi cô ta chốt một câu..............., anh cứ ra cửa hàng vinaphone yêu cầu giải quyết...? há họng với câu nói phũ phàng của nhân viên tổng đài mình chẳng biết còn tin ai được nữa?
    số điện thoại 0919.065.067 seri đầy đủ là 89840_20006_10117_22140,
    Em trịnh trọng kính gửi những ai có quyền hạn giải quyết ổn thoả và chính đáng vấn đề này cho em (nói riêng) và các đại lý (nói riêng) sim đang để trong nhà mà chẳng biết là có phải của mình không nữa (vì có những nhân viên chuyên đi ăn cắp số đẹp của khách đem bán trục lợi). 1 lời xin lỗi cũng không có? cách giải quyết không minh bạch, xin hỏi còn ai có thể tin vào nhà mạng mình? "1 con sâu bỏ dầu nồi canh" nhưng TỔNG ĐÀI ĐANG Ở ĐÂU, TRUNG TÂM CSKH ĐANG O ĐÂU, TRUNG TÂM GIẢI ĐÁP KHÁCH HÀNG ĐANG Ở ĐÂU?****
  8. chauhungvnpt

    chauhungvnpt Staff Member

    Bài viết:
    2,399
    Được Like:
    3,267
    Bạn có quyền tự do của bạn, kg nhất thiết phải lên đây "nhắn nhủ" lại. Bài bạn bị xóa đều có để lại lý do, bạn xem lý do để lại có oan cho bạn kg?
  9. Vina_mem

    Vina_mem Ex-Mod

    Bài viết:
    1,297
    Được Like:
    1,421
    Mình đã check pm thông báo của Nhân , cảm ơn bạn .
  10. Vina_mem

    Vina_mem Ex-Mod

    Bài viết:
    1,297
    Được Like:
    1,421
    ? bạn anhnpc thông cảm đợi sang tuần mình kiểm tra cho bạn , hiện tại mình đang bị giao nv khác , không đến cty nên chưa chuyển check cho bạn được .