CSKH - giải đáp thắc mắc mạng Vinaphone tại đây

Thảo luận trong 'VinaPhone' bắt đầu bởi chauhungvnpt, 21 Tháng chín 2008.

  1. anrom

    anrom Thành viên

    Bài viết:
    11
    Được Like:
    0
    Khổ nỗi mình dùng USB 3G của Viettel, mình luôn dùng Sim Vinaphone để truy cập internet bình thường mà, (trước đây mình có hỏi về cách tính cước của Vinaphone đấy), mình nghĩ có khi nào vinaphone phát hành Sim mới để chống tình trạng dùng USB của mạng khác không, hix, hix...., nếu thế thì chết toi rồi còn gì. Còn đem đến dvkh mình cũng mới đem thôi, gặp các cô tiếp viên xinh đẹp chắc nói chuyện tình yêu thì được thôi, các cô ấy trả lời sim hoạt động bình thường và không rành về 3G hay sao ấy hix...hixx.....hixxxx...xxx cảm ơn bạn đã quan tâm
  2. thao1210

    thao1210 Thành viên

    Bài viết:
    15
    Được Like:
    2
    Chuyện là như vầy na: ngay hôm đo em dk gói U1 tổng đài đã gửi tn về báo là đã dk thành công nhung ko trừ tiền trong TK1.. em nghi la trừ rồi nên ko để ý mà cũng vì phai mail gấp nên gắn vào USB len nhưng đang gữi thì dừng..kt tk thấy 0d...gọi lên tổng đài nhân viên nói do lổi mạng nên ko ghi lại..và còn lấy số em dể giải quyết sau nhưng ko thỏa..vì tổng đài lổi mạng nên ko thể trách ngừoi sử dụng dc.. anh vinamem xem the nao@-)
  3. 3G: mạng nào?

    3G: mạng nào? Nick Vi Phạm

    Bài viết:
    247
    Được Like:
    66
    Bó tay rồi các bác ơi. Mấy tháng trước có đi làm SIM SVien, mới có vài ngày là bị mất SIM. Không nhớ số nữa, đi làm lại thì không được. HUỷ SIM đó để làm lại SIM khác thì cũng không xong.
    Không biết đăng ký thông tin cá nhân để được gì?
    Cung cấp thông tin cá nhân mà nhà mạng chẳng kiểm tra được số thuê bao.^:)^ Cái điều đơn giản là kiểm tra số CMND để tìm ra thuê bao đang sở hữu vậy mà nhà mạng không làm được.
    Tôi đã đến cửa hàng VinaPhone để tìm hiểu thông tin thì được trả lời là không nhớ số thuê bao thì bó tay=; Có số CMND và thẻ sinh viên cũng không có tác dụng gì:ar! SIM sinh viên chỉ làm được duy nhất 1 lần>:)
    Nhưng với MobiFone thì khác nha, đăng ký bao nhiêu lần tuỳ thích, miễn sao thoả điều kiện là trên hệ thống chỉ tồn tại 1 thuê bao/1sinh viên:)>-
    Tôi đã đăng ký SIM SV MobiFone rồi sau đó huỷ, và mới đi đăng ký SIM SV khác vẫn được bình thường...

    Bác nào biết các chương trình miễn phí cho thuê bao trả sau thì giúp với nhé\:D/
  4. lightdragon1011

    lightdragon1011 Thành viên

    Bài viết:
    5
    Được Like:
    0
    Sóng vinaphone

    Tui báo bác thế. bác có báo lại ko thì tùy nhà mạng các bác. Tui đi công tác liên tục chứ có ở 1 chỗ để đợi các bác gọi điện đến kiểm tra sóng mới cả chăm sóc đâu. Mà cho số các bác rồi thì cũng chỉ hỏi vài câu sau đó chả có tí gì là tiến triển cả. Biết là không thể khắc phục ngay nhưng hơn 1 năm rồi chứ ít gì đâu! Chắc phải đợi 5-10 năm chắc!:)|
    Buồn cho kiểu hứa xuông!
  5. Vina_mem

    Vina_mem Ex-Mod

    Bài viết:
    1,297
    Được Like:
    1,421
    :) Nếu bạn không tin tưởng mình , thì đáng tiếc mình cũng không muốn làm việc không có mục đích và căn cứ rõ ràng . Cảm ơn bạn .
  6. Vina_mem

    Vina_mem Ex-Mod

    Bài viết:
    1,297
    Được Like:
    1,421
    :-( Mình sẽ hỗ trợ cho bạn nếu bạn đăng ký thành công mà trừ cước theo bạn là không chính xác . Chứ nếu bạn chưa đăng ký thì nằm ngoài khả năng khác phục của mình rồi . Xin lỗi bạn .Lần sau đăng ký nếu muốn yên tâm sms mình xem luôn cho.
  7. Vina_mem

    Vina_mem Ex-Mod

    Bài viết:
    1,297
    Được Like:
    1,421
    Đăng ký thông tin cá nhân để đảm bảo quyền lợi cho chủ thuê bao trong TH mất sim số , tranh chấp sim số có thể chứng minh quyền lợi của mình . Nhưng nhân viên không được phép cung cấp thông tin cá nhân đó cho người khác . Nhiều KH cũng như bạn , gọi lên tổng đài hoặc ra cửa hàng hỏi :" Em ơi số này tên ai " hay " Em ơi anh nhặt được CMND này em xem hộ anh CMND này đã đăng ký cho sim nào chưa để anh đăng ký " . Nếu cung cấp là làm ngược quy định bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng .
    Bạn là chủ của 1 số , thì ít ra bạn cũng cố gắng nhớ số đó , bạn đổ lỗi cho nhân viên cửa hàng không cấp lại số cho bạn nhưng điều quan trọng nhất là số của bạn thì bạn lại ....không nhớ .
    3G: mạng nào? thích bài này.
  8. kemdau

    kemdau Thành viên

    Bài viết:
    3
    Được Like:
    0
    cho e gỏi 1 chút ạ, e dùng bộ trọn gói cả sim và máy của vinaphone, nhưng thằng em họ e cài pass cho máy, và bây giờ nó quên pass nên k mở máy đc, e gọi lên hỏi tổng đài hỏi thì được biết chỉ cần mang lên bưu điện cấp quận, huyện trở lê người ta sẽ hỗ trợ, mở máy giúp, nh e mang lên bưu điện tỉnh thì các cô, các chị ở đấy cho 1 câu " không biết". Hic! Tường hợp của em co thể làm như thế nào ạ?
  9. 3G: mạng nào?

    3G: mạng nào? Nick Vi Phạm

    Bài viết:
    247
    Được Like:
    66
    Tôi là chính chủ của CMND cũng không được cung cấp số thuê bao là sao?
    Không nhớ số thuê bao cũng là lỗi của khách hàng sao nhỉ?\m/
  10. Vina_mem

    Vina_mem Ex-Mod

    Bài viết:
    1,297
    Được Like:
    1,421
    Trời vậy chẳng nhẽ là lỗi của ..... tổng đài không nhớ số hộ khách. Bạn vui tính thật ý
    :-D
    Giống kiểu bạn đi gửi xe nhưng mà không nhớ xe và vị trí để xe rồi khi về bạn chìa vé gửi ra bắt bảo vệ đi từng hàng tìm cho bạn ý :-D .
    Bạn trêu tớ đúng không ?