CSKH - giải đáp thắc mắc mạng Vinaphone tại đây

Máy Alo đúng không bạn ? Máy Alo thì có điểm bảo hành mà bạn, hoặc bạn có thể ra điểm đại diện VNP tại tỉnh đó , bạn đang ở đâu mình chỉ địa điểm cho bạn .

Vina_ mem kiểm tra dùm mình số mình send qua inbox nhé. vào tháng 6 thì phải lúc đó tài khoản chính còn theo mình nhớ khoảng hơn 1k sang tháng 7 được cộng tiền theo sim sinh viên thì tk chính còn 99 đồng ( không hiểu vì sao). dùng trong tháng 7 chỉ gọi được nội mạng, rồi không dùng nữa lúc đó chắc tầm gần 10k gì đó mình không để ý. rồi đột nhiên tk chính vẫn 99 đồng, tk km xuống 4999 đồng, dù là gọi hay nhắn tin thì tk km không thể xuống như thế được. Có mấy tháng rồi mình bị như thế, giờ nản quá mới thông báo, bạn check dùm mình nhé.

Nhưng nhà mạng đã có lưu thông tin cá nhân của tôi trên hệ thống rồi mà, việc đơn giản là tra cứu thôi, vậy mà nhà mạng cũng kô hổ trợ được khách hàng sao?
Nhà mạng thừa sức để kiểm tra số CMND đang sở hữu thuê bao nào và bao nhiêu thuê bao, vấn đề ở đây là nhà mạng không hổ trợ cho khách hàng thôi (ngay chính chủ thuê bao cũng không được hổ trợ)
Mình nói thật đó, cái sim sinh viên thời hạn còn hơn 3năm mà mất rồi. Đi làm lại sim thì không được, hủy bỏ đăng ký lại cũng kô xong:ar! Chỉ vì không nhớ số thuê bao, ặc ặc

bác thông cảm, hàng triệu số sim sinh viên mạng vina CMT và tên sinh viên có cùng một người đâu vì hiện tượng dùng sim sv khai khống cho chủ thuê bao không phải sv.
nếu đã là của bác thì ít nhất bác cũng đa từng sms hay call cho ai đo. nếu không thì chỉ mối cmt chưa đủ để khẳng định chủ thuê bao trong khi đa số thông tin khai khống hoặc do đại lý khai...
tranh chấp sim là một vấn đề mệt nhọc...để tìm được giải pháp tối ưu

Nếu bạn gọi lên Tổng đài đương nhiên không thể đọc vanh vách thông tin của bạn ra được, vì không thể xác nhận được thông tin, bạn có thể ra Bưu điện mang theo CMND để kiểm tra , nếu có những số không phải của bạn đăng ký mà do đại lý khai khống thì bạn làm cam kết huỷ TT CMND của các số kia , chỉ giữ lại số của bạn thôi

lỗi của tổng đài quá đi ý chứ.chính chủ thuê bao thì phải đuợc cung cấp các số mà họ đứng tên chứ.nếu không họ muốn huỷ thông tin thì làm ntn

cty không bảo hành các trường hợp quên mã cá nhân đâu nhé bạn

Nguyên tắc khi phản ánh sóng thì phải có số liên hệ trong khu vực đó hoặc các số Tb có cùng hiện tượng để kiểm tra và xác minh, đúng thì tiến hành kiểm tra và xử lý. Nếu 1 người gọi lên phản ánh sóng Hà nội mà người thực thì đang ở Nghệ An thì làm sao xác minh đây, Quá nhiều KH gọi lên trêu ghẹo Call Center người 1 nơi phản ánh một nơi làm cho công việc xác minh thông tin rất khó khăn tốn kém, vì vậy nếu bạn phản ánh thật sự không có lí do gì để từ chối cung cấp thêm thông tin về 1 số LH cả. Thanks bạn đã phản ánh , Nếu đủ thông tin Vinaphone không hứa suông

km 100% từ 9-->11/8 vào tk km và tk km1. xin hỏi có phải nạp 100k dc tổng tk là 300 ko nhỉ

bạn viết đầy đủ đi, theo mình tin nhắn vinaphone gửi bạn, bạn chưa viết đủ