CSKH - giải đáp thắc mắc mạng Vinaphone tại đây

Thảo luận trong 'VinaPhone' bắt đầu bởi chauhungvnpt, 21 Tháng chín 2008.

  1. khong07

    khong07 Thành viên

    Bài viết:
    1
    Được Like:
    0
    Số điện thoại của mình: 01246 054 034 từ trưa đến giờ tự dưng minh ko gửi tn được nữa, tiền trong tài khoản khuyến mại vẫn còn, tiền trong TK Chính chỉ còn 40 đồng. Mình cũng không thể gửi tn từ trang vinaportal nữa?? Không hiểu có vấn đề gì không, hay bắt buộc mình phải có tiền trong TK Chính?? Cám ơn
  2. Vina_mem

    Vina_mem Ex-Mod

    Bài viết:
    1,297
    Được Like:
    1,421
    Àh ,mình đọc khiếu nại của bạn qua điện thoại ,nên mình có chuyển sang outbound liên hệ bạn để xác minh rồi reset dịch vụ cho bạn ,hy vọng bạn thấy thoải mái khi nhân viên bên mình gọi về. Xin lỗi bạn vì nhân viên tổng đài chưa giải quyết nhanh được vấn đề của bạn , lần sau bạn hoặc bạn bè có việc gì khẩn cấp mà gọi tổng đài chưa được vui lòng liên hệ trực tiếp với mình để mình hỗ trợ luôn . Cảm ơn bạn . Vui lòng lưu lại số của mình : 091.5819696
  3. Vina_mem

    Vina_mem Ex-Mod

    Bài viết:
    1,297
    Được Like:
    1,421
    Đúng rồi ạh , bạn vui lòng giữ tài khoản chính còn tối thiểu tầm 300đ và hạn sử dụng thì có thể sử dụng được tài khoản khuyến mại . Khi tài khoản chính hết tiền tài khoản khuyến mại sẽ bị khóa theo bạn ah , Cảm ơn bạn .
  4. musv2n

    musv2n Thành viên

    Bài viết:
    163
    Được Like:
    96
    Cái này cũng phiền phức à nha , nhiều khi tk khuyến mãi còn nhiều mà không gọi được .
  5. bigmax

    bigmax Thành viên

    Bài viết:
    11
    Được Like:
    1
    Mình dùng số vnp trả sau tại sg, có đăng ký gửi chi tiết cuộc gọi vào địa chỉ mail vì mình hay đi công tác xa, nhưng k thấy gửi. Liên hệ vnpt sg số 0839333339 rất nhiều lần mấy em đều trả lời e sẽ gửi cho a, nhưng rồi đến giờ vẫn chẳng thấy đâu mà tiền thì vẫn bắt nộp. Giúp mình được không? số của mình 0913259959. Thanks.
  6. zicky_87

    zicky_87 Thành viên

    Bài viết:
    65
    Được Like:
    17
    chi kiểm [FONT=&quot]tra dùm số 0947759543 và 01242602901 nhắn [/FONT][FONT=&quot]tin ko được mà gọi điện [/FONT][FONT=&quot]thì được
    [/FONT]
  7. PowerTalent

    PowerTalent Thành viên

    Bài viết:
    1
    Được Like:
    0
    Anh cho em hỏi là sóng 3G Vinaphone ở chỗ em yếu quá, em roaming qua sóng 3G Mobifone thì full sóng. Em gọi và nhắn tin bình thường nhưng không thể truy cập GPRS. Không biết khi roaming thì phải làm thế nào để truy cập GPRS?
  8. breaking dawn

    breaking dawn Thành viên

    Bài viết:
    202
    Được Like:
    51
    tài khoản chính dưới 200d -> chỉ có thể gọi ma ko nhắn tin được
  9. hhn

    hhn Thành viên

    Bài viết:
    212
    Được Like:
    83
    Bác Vina_mem ơi, cho mình hỏi gần 1tháng mình muốn xóa các cuộc gọi nhở trong danh sách các cuộc gọi nhở nhưng khi xóa thì báo thành công nhưng xóa không được. Mình alo tổng đài thì trả lời "chắc là" trang web của vinaphone đang nâng cấp. Vậy là như thế nào hả bác vì mình có một vài cuộc gọi nhở không cần thiết phải năm trong danh sách đó. Bác kiểm tra giúp mình với. SĐT 0914201992
    Thanks much!:)
  10. Ne0_Njcky

    Ne0_Njcky Thành viên

    Bài viết:
    240
    Được Like:
    36
    Vina_mem ơi, thuê bao trả sau đang chuyển vùng ở nước ngoài, nhưng không muốn nhận cuộc gọi mà chuyển tiếp hết các nhận cuộc gọi về 1 số máy trong nước thôi (cho tiết kiệm ấy mà), chỉ có mỗi thuê bao đấy gọi được thì cái thuê bao trả sau đó có phải bị mất phí roaming nữa không hử vậy? VNM? ... :-....