CSKH - giải đáp thắc mắc mạng Vinaphone tại đây

Bạn Vina cho mình hỏi 1 số câu:
- Tài khoản data1, data2 có tác dụng như thế nào?
- Mình đang dùng ipad với sim của vinaphone: Có cách nào kiểm tra TK bằng cách gửi SMS ko?
- Hiện nay thông tin trên TK của mình: TK chính: 0d, TK khuyến mai: 0d, data1 : 0, data2: 750MB. Mình ko thể vào dc mạng (thông số khai báo đúng, vì cách đây vài hôm vào dc mạng bình thường). Như vậy, mình có phải nạp thêm tiền để vào mạng hay ko? Hay data2 như thế là vẫn vào dc bình thường.
Cám ơn bạn.

- Tài khoản data 1 chứa dung lượng data có trước 1/8/2010 hoặc trong các chương trình khuyến mại nạp thẻ nếu có .
Tài khoản data 2 là phần data khuyến mại hàng tháng nếu có, ví dụ của bạn là 750MB/tháng và không bảo lưu sang tháng tiếp theo.
- Hiện bạn chỉ kiểm dung lượng data bằng tin nhắn, tiền trong tài khoản bạn gọi 900 để kiểm tra tài khoản chính hoặc bấm theo phương thức ussd là *101# hoặc *110*0# trên bàn phím .
- Bạn không truy cập được GPRS do tài khoản chính hết tiền, tài khoản khuyến mại chỉ sử dụng được khi tài khoản chính còn tiền và còn hạn sử dụng, bạn vui lòng nạp hoặc bắn tiền vào sim đó để tài khoản chính có tối thiểu 350đ là vào được, trường hợp sau khi nạp thẻ mà vẫn không vào được thì bạn khởi động lại máy hộ mình . Cảm ơn bạn .

Hôm nay lang thang mua được con sim vina km mà đầu số là 0124, theo e nhớ là đầu 11 số của vina là 012x (x lẻ, x>=3), còn 0121 và 012x (x chẵn) của mobi mà nhỉ, hay trí nhớ e có vấn đề? 8-}
Nhân đây có bác nào tốt bụng lên cái list các đầu 11 số của các mạng giúp e không (10 số thì không cần), bây giờ cứ loạn cả lên, hic!

vinaphone: 0123, 0124, 0125, 0127, 0129 đầu 0124 được cấp lâu rồi.
mobifone: 0120, 0121, 0122, 0126, 0128
vitteo: 0163, 0164, 0165, 0166, 0168, 0169, (0167??)
vnmobile: 0188
beeline: 0199

Khôi phục chức năng bán hàng hay chức năng đăng ký thông tin vậy bạn ?

Bạn Vina_mem cho mình hỏi:

Có phần mềm xem TV dành cho dòng máy khác ko? Mình đang dùng KC910 mà không thể xem được gói mobileTV của VNP mặc dù đã đăng ký sử dụng dịch vụ 3G và cài đặt đầy đủ! Nếu xem qua Website thì không đỡ được rồi!
Xin tư vấn giúp mình! Thanks!!

Bạn ơi , mời bạn vào trang chủ của dịch vụ Mobile TV, sau đó kick vào dòng Tải TV Client để tải phần mềm hỗ trợ xem TV với những dòng máy không hỗ trợ Streaming . Cảm ơn bạn .

Bạn ơi cho mình hỏi, mình vừa một sim vinaphone, đã đăng kí talk24 cùng với sim bạn gái. Gọi được chưa được 1 tuần ( TK chính =0 , TK khuyến mại = 78k) thì gọi liên tục bị error in network connection , và sim bạn gái mình cũng bị. ( 2 sim này chỉ dùng gọi cho nhau, ko gọi cho số nào khác). Như vậy tiền thuê bao ngày vẫn bị trừ mà mình ko gọi được cú nào và cứ trừ hàng ngày thế này có thể hết sim. Đây là số bạn gái mình 01295397453 , số mình vì ko gọi được nên chưa tự kiểm tra được, nhưng kiểm tra log số kia chắc ra số mình thôi. Mong bạn giải thích và giúp đỡ. Thanks.

Chào bạn . Tài khoản khuyến mại chỉ sử dụng được khi tài khoản chính còn tiền và còn hạn sử dụng bạn ạh . Khi tài chính của bạn chỉ còn 0đ thì tài khoản khuyến mại sẽ bị khoá theo , bạn chỉ cần giữ cho tài khoản chính tầm 300đ là sử dụng được tài khoản khuyến mại.Cảm ơn bạn .

Thank bác nhiều. Cho mình hỏi thêm một chút là cơ chế trừ tiền vào tài khỏan chính thế nào ạ. Tại vừa mua thẻ thì trong tài khoản chính đã có 1000 , rồi đăng kí vào talk24 và gọi một số cuộc thì bị trừ hết TK chính. Nếu mình nạp thẻ khoảng 10k thì bây h gọi tiếp sẽ bị trừ vào TK khuyến mại hay trừ vào TK chính. Thanks.