CSKH - giải đáp thắc mắc mạng Vinaphone tại đây

? Bạn nói sim chưa kích ? theo mình sim đã bị kích rồi và lâu này bạn không sử dụng sim , chứ chưa kích thì không thể kiểm tra ra kết quả như vậy .

Các anh chị cho em hỏi vấn đề này. Em vừa mua sim vina gói vinaextra rồi đăng kí 3g nhưng khi em chuyển cài đặt máy sang chế độ 3g(umts) thì không đc, mặc dù cột sóng vẫn đầy nhưng ngoàn màn hình chính tại chỗ báo thông tin mạng thì hiện lên dòng chữ vnmobifone-vinafone nên em không thể vào mạng ở chế độ umts được, chế độ gsm thì vào được. Khi chuyển máy sang chế độ umts thì em chọn nhà điều hành bằng cách thủ công cũng không được. Em đã thử thay sim vina khác vào máy thì vào được mạng ở chế độ 3g. Em chuyển gói vinaextra sang gói mobile broadband rồi nhưng vẫn không vào mạng được ở chế độ 3g. Mong các anh chị giải quyết giùm em vấn đề này, em cảm ơn nhiều!
P/s: số điện thoại ở trên là 01249877944

số của em đây ạ 0914565475 anh chị kiểm tra dùm em.em cảm ơn !!!

Chào bạn . Ngày 22.4 đã thấy bạn chuyển được gói cước , bây giờ bạn còn muốn chuyển nữa không ? Và muốn chuyển gói nào ?

---------- Post added at 07:25 AM ---------- Previous post was at 07:23 AM ----------

Bạn vui lòng cho thêm số liên hệ gọi được cho bạn để trong quá trình xử lý có thể thông báo cho bạn biết . Cảm ơn bạn .

Sđt của em là 01667413815. Mong các anh chị giải quyết dùm em. Em cảm ơn!

Xem hộ mình thuê bao 01234566396 với
hạn sử dụng của mình trước đây là đến năm 2038 , nạp thẻ mãi k thấy lên hạn sử dụng. Thế mà mấy hôm nay dở ra xem thì lại thấy hạn sử dụng chỉ còn đến 2011.
Kiểm tra giúp mình với nhé

Số của em là : 01249801643 .Trên sim có ghi là VLive Vinaphone.Ko hiểu sao gần đây ko gọi điện và gửi tin nhắn đc .Máy toàn báo lỗi Không thể gửi tin nhắn và ko gọi được.Hạn sử dụng đến 7/2011.Tiền trong khuyến mãi còn hơn 100000 VND.

cho mình hỏi tí!
nếu TKKM hơn 100k nhưng tk chính còn <100 đ thì bạn chỉ gọi được thôi, chỉ gọi cho mạng VNPT thôi( với TKKM2) và bạn sẽ ko gửi được tin cho ngoại + nội mạng được

theo mình nêu TKKM1 của bạn 50k + 50K tKKM2 thì vẫn gọi được 50k ngoại mạng chứ nhỉ?

vì mình chưa biết chính xác nên bạn xem thế nào?

cách của mình là bạn nên nạp thêm 1 cái thẻ 10k, hoặc 20k để sử dụng được hết các TK khuyến mại

muốn gọi được ngoại mạng

OK! Thanks bạn đã góp ý

@ bác vina_mem
bác ơi em có 1 số vina hiện đang dùng trả trước kích hoạt từ ngày 15/5/2001
giờ muốn chuyển sang trả sau thì cái ngày kích hoạt kia có thay đổi lại vào thời hạn chuyển sang trả sau ko ?