CSKH - giải đáp thắc mắc mạng Vinaphone tại đây

bạn ơi cho mình hỏi sim mình số 01234124153, sao hôm nay bấm *101# nó cứ báo "you are not a PrePaid Subscriber" là sao nhỉ, gọi cho 900 cũng không được nữa ........?

Sáng nay bạn đã chuyển đổi từ thuê bao trả trước sang thuê bao trả sau rồi mà bạn , như vậy bạn sẽ không kiểm tra được tài khoản trả trước qua thao tác *101#OK được nữa . Thông báo đó có nghĩa bạn đang là thuê bao trả sau , không phải thuê bao trả trước nên không kiểm tra được . Cảm ơn bạn .

vina_mem à mình có nhiều thắc mắc về sim số vinaphone muốn hỏi cậu nhưng mà hỏi trên diễn đàn thì lâu và ko tiện,bạn có thể pm vào y.h của mình để dễ nói chuyện hơn ko,y/h mình là cau3dkny_cau3dkny ..mong sớm nhận đc tin bạn

mình có số vina để lâu ko sử dụng,sim cũng mất do k dùng đến,giờ mình muốn làm lại số đó thì lên vinaphone bảo sim mình đã bị thu hồi và đang nằm trong kho,đã bị mất hết giữ liệu trên máy tính,ko thể làm lại đc,giờ phải làm sao để làm lại đc đây vina_mem ơi,đợi xuất kho thì biết bao giờ và biết ở đâu,người khác mua mất thì mình mất cái sim luôn,sim mình số 0915124078 , vina_mem xem có cách nào cho mình làm lại sim mình đc ko,ko phải là sim đẹp nhưng nó nhiều kỉ niệm với mình :!!

Số này đúng là đã bị hủy dữ liệu và không có cách nào khôi phục được rồi bạn ạh . Mình đã xem kỹ rùi , không có cách nào khởi tạo lại đâu bạn ơi , hix hix .

Vina Mem cho tớ hỏi: Sóng 3G của Vina hiện tại đã phủ sóng đc trên khắp 64 tỉnh thành chưa? Chỗ mình ở là 1 thành phố ko đến nỗi nào, mà sao sóng 2G thì ok, còn chuyển sang 3G thì cực yếu, thậm chí ko lên 3G đc luôn là sao?? Cái này có thể kiến nghị để nâng cấp ko?

Vina_mem ơi , tớ bảo này , sao tớ đen thế nhỉ , cứ mua sim về để đăng ký 3G nhưng lại ko có sóng 3G như 2 truờng hợp truớc ý ( 2 lần truớc ok rồi) xử lý giúp tớ cái tiếp theo đuợc không ? 01245320566

Kiến nghị để nâng cấp được bạn àh . Vui lòng cung cấp khu vực bạn cần phản ánh , số máy đang hoạt động tại khu vực đó để liên hệ kiểm tra , thông tin cụ thể về chất lượng sóng 3G mà bạn gặp phải để mình chuyển phản ánh sang chất lượng mạng .Cảm ơn bạn .

---------- Post added at 01:58 PM ---------- Previous post was at 01:58 PM ----------

Ok mình chuyển xử lý nhé .

năm 2010 ông anh mình có dùng Sim trả sau 0917407999, ông đi nước ngoài nên đưa tiền nhờ mình thanh toán cước để lấy sim , nhưng mình là SV lúc đấy không sẵn tiền nên chưa nộp cước, bây giờ ông về VN hỏi đến Sim nên mới nhớ và tá hoả,vậy xin hỏi sim đấy bây giờ còn nữa hay không? đăng ký chính chủ nên ông anh em có thể lấy lại sim đó nữa không, kiểm tra tài khoản đăng nhập trang chủ: www.vinaphone.com.vn của số sim đó vẫn vào bình thường ạ! mong mem tư vấn giúp không em to tội vụ này quá!thank's!

Hình như portal của vina nó ko liên quan đến đăng ký thông tin thì phải?

Bạn phải cầm theo chứng minh thư ra bưu điện hỏi, thì mới biết được...

Hoặc có thể gọi lên 9191 từ 1 số vina khác (Cái này mang tính chất tham khảo)