CSKH - giải đáp thắc mắc mạng Vinaphone tại đây

Thảo luận trong 'VinaPhone' bắt đầu bởi chauhungvnpt, 21 Tháng chín 2008.

  1. Vina_mem

    Vina_mem Ex-Mod

    Bài viết:
    1,297
    Được Like:
    1,421

    Vinacard được giữ 92 ngày kể từ ngày khoá 2 chiều bạn àh .
    Có bạn duck239 ở trên đã nói sơ qua về cách tính ngày khoá 2 chiều , ngày khoá 2 chiều phụ thuộc vào thẻ cuối cùng bạn đã nạp vào , nếu thẻ cuối bạn nạp có mệnh giá >= 50.000đ thì sau khi hết hạn sử dụng bạn có thêm 10 ngày chờ cuộc gọi rồi mới khóa 2 chiều . Với các thẻ mệnh giá dưới 50.000đ thì thẻ 10.000đ có 1 ngày chờ , thẻ 20.000đ và 30.000đ có 2 ngày chờ cuộc gọi rồi mới khoá 2 chiều . ( gói Vinacard)

    Tiện đây mình nói luôn về ngày chờ cuộc gọi của Vinatext ,Vinadaily sau khi khoá 1 chiều là 1 ngày , áp dụng cho tất cả các mệnh giá thẻ .Còn Vinaxtra,Vina365 thì có 10 ngày chờ cuộc gọi , cũng áp dụng cho tất cả mệnh giá thẻ .
    tammaotammao and hovukhanhvl like this.
  2. wtpwt

    wtpwt Thành viên

    Bài viết:
    116
    Được Like:
    11
    Vậy khi nào thì chính thức hủy những sim chưa đăng kí thông tin thuê bao trả trước vậy?****
  3. piedaide06

    piedaide06 Thành viên

    Bài viết:
    103
    Được Like:
    32
    Xem giúp mình 2 thuê bao này đã dăng ký thông tin chưa với :
    0913020756 và 0913311611
  4. littlekid

    littlekid Thành viên

    Bài viết:
    47
    Được Like:
    4
    Ua? vậy sao trong vinaportal lại thông báo khác vậy?
    --> http://www.vinaphone.com.vn/news/newsDetail.do?newsId=16260
  5. Vina_mem

    Vina_mem Ex-Mod

    Bài viết:
    1,297
    Được Like:
    1,421
    Chào bạn pie, 2 số này đã có người đăng kí rồi bạn à!
    Mình cứ nghĩ đó là số của pie nên gọi thẳng về thông báo , hum nay lên reply để pie yên tâm , cảm ơn bạn.
    piedaide06 and hovukhanhvl like this.
  6. piedaide06

    piedaide06 Thành viên

    Bài viết:
    103
    Được Like:
    32
    hihi,số của người quen họ nhờ hỏi xem đã đăng ký chưa để còn đi làm hộ đó mà,toàn chỗ anh em cả thôi ;)
  7. Vina_mem

    Vina_mem Ex-Mod

    Bài viết:
    1,297
    Được Like:
    1,421

    :-( , thay đổi từ 24-03-09 đến ngày 07-04-09 có cho phép các sim mới KH cũng được quyền chuyển tk luôn ,không như trc đó là phải đủ 180 ngày mới được quyền chuyển tk .Nhưng sau đó nhiều KH phản ánh bị ảnh hưởng quyền lợi khi mua phải sim đã bị chuyển mất tk và theo dõi thấy số lượng giao dịch trên hệ thống tăng đột biến =>ngày 08-04-09 , phòng KDTT bên mình quyết định hoạt động 2friends theo quy chế cũ để đảm bảo quyền lợi chung cho số đông khách hàng . Rất rất xin lỗi các bạn về sự thay đổi này .
    hovukhanhvl thích bài này.
  8. wtpwt

    wtpwt Thành viên

    Bài viết:
    116
    Được Like:
    11
    Trả lời câu hỏi của mình giùm cái Vina Mem ơi.
  9. tammaotammao

    tammaotammao Thành viên

    Bài viết:
    29
    Được Like:
    0
    Anh ChauHung đẹp zdai ơi, cho em hỏi có cách nào khác kiểm tra thuê bao của mình đã đăng ký thông tin hay chưa, em hỏi với số lượng nhiều nhiều ấy, chứ vài cái thì em gọi lên tổng đài cho nhanh. Tiên thể cho em hỏi luôn là có quy định về việc mỗi cá nhân chỉ được sở hữu từ 3- 5 sim mỗi mạng không, nếu có thì s>6 sẽ giải quyết như thế nào
  10. Vina_mem

    Vina_mem Ex-Mod

    Bài viết:
    1,297
    Được Like:
    1,421
    Mình pm cho bạn rồi đó , hì.
    hovukhanhvl thích bài này.