CSKH - giải đáp thắc mắc mạng Vinaphone tại đây

Gọi vào máy bàn và lấy máy bàn gọi lại (Máy cố định VNPT). Số Vina khác cùng vị trí cũng bị tương tự.

Cho hỏi từ VinaXtra có chuyển được sang Vina365 không? Mình vừa nt gửi 900 không được. Chắc gói cước này mới nên chưa hỗ trợ chuyển đổi à? Dạo này nhu cầu nhắn tin giảm, muốn chuyển sang cái nào gọi cho rẻ

Sặc, tài khoản còn 140k mà tổng đài kiểm tra còn 1900. Thôi, nghỉ.

Bạn chuyển đổi theo các bước quy định là được mà , tài khoản được bảo lưu đầy đủ . Số máy nào mà theo bạn tk còn 140kh mà tổng đài kiểm tra còn 1900 ? Mình chưa hiểu rõ ý bạn phản ánh ?

Mình đang dùng Xtra, bh muốn chuyển sang 365. Mình nt Vina365 gửi 900, 1 lúc sau tổng đài nt lại "tài khoản của bạn còn 1900, hạn sử dụng đến........., nt YES để....,NO để..." trong khi tài khoản của mình còn xấp xỉ 140k (tài khoản chính).

Số máy của bạn như thế nào vậy ? để mình kiểm tra cho bạn .

Không cần nữa. Mình vừa chuyển được rồi thử 2, 3 lần mới được vì tổng đài từ chối, bảo "không thực hiện được"

Từ khi có tặng 10K khi đăng ký thông tin cho TBTT thì xuất hiện hiện tượng này có một số sim chưa kích hoạt chưa đăng ký thông tin, đến khi bán và đăng ký thông tin thì đã có người đăng ký trước rùi. Đăng ký lại thì không được, vậy phải làm sao với tình hình này bây giờ?

anh Vina_mem kiểm tra hộ em SIM 0946390589 với, đây là số thuê bao trả trước của em mà em gửi *101# ko đc, ko kiểm tra được số tiền còn lại trong tài khoản mà phải gọi 900 mới biết

Mọi nỗ lực cạnh tranh đều hướng đến KH. Điều này sẽ rất tốt cho việc pt chung và riêng của các mạng viễn thông của VN.