CSKH - giải đáp thắc mắc mạng Vinaphone tại đây

Thảo luận trong 'VinaPhone' bắt đầu bởi chauhungvnpt, 21 Tháng chín 2008.

  1. phtrnhan

    phtrnhan Thành viên

    Bài viết:
    213
    Được Like:
    80
    Vinaphone dạo này tận dụng quảng cáo ghê nhỉ ? Tin nhắn MCA, chuyển đổi gói cước, ĐK dịch vụ, tra TK, tra KM, .... cái nào cũng chèn quảng cáo dzô hết.#:-s
    hovukhanhvl thích bài này.
  2. Vina_mem

    Vina_mem Ex-Mod

    Bài viết:
    1,297
    Được Like:
    1,421
    Hihi , thì quảng cáo và PR là đôi cánh để quảng bá doanh nghiệp bay cao bay xa theo chiến lược marketing mà :D.
    hovukhanhvl thích bài này.
  3. winter

    winter Thành viên

    Bài viết:
    268
    Được Like:
    110
    Mình nghĩ nên thêm promotion vào khi check balance: "TK chinh...,TK khuyến mại..., HSD... Ezmail:nhận và gủi mail trên điện thoại mọi lúc mọi nơi,soạn...gủi 9334 xem chi tiết"
    Bỏ cái dòng "TK KM chỉ sử dụng đc khi TK chính còn tiền và HSD" đi thay bằng cái đó cho hoành tráng :))
  4. phtrnhan

    phtrnhan Thành viên

    Bài viết:
    213
    Được Like:
    80
    VNPT gửi tin nhắn spam, mình biết khiếu nại ai bây giờ ?

    Từ số Gphone, nội dung - gửi tin nhắn đến 8588 để tra kết quả thi lớp 10 của tỉnh mình.

    ~X(Tin nhắn spam từ mấy DV nhạc, hình kia là muốn chết rồi, nay VNPT tỉnh chơi chiêu này nữa, nếu muốn quảng cáo thì đưa dzô bảng cước chi tiết hàng tháng cũng được rồi (còn dư cả 1 mặt A4).

    Không biết bên Vinaphone có "giao" số của KH qua VNPT để quảng cáo không nữa ? (trời ơi, "giao trứng cho ác" đó)
  5. thongtin

    thongtin Thành viên

    Bài viết:
    112
    Được Like:
    30
    Mình đã từng bị trường hợp này, Sim mình mua từ năm 2000 nhưng lúc đó mình không để ý nên sim đứng tên người khác, mình đã làm sim lại mấy lần, mỗi lần đều bị bắt làm bản cam kết. Lúc đó mình yêu cầu bộ phận giao dịch khách hàng của VINA cho mình được chuyển tên thuê bao, nhưng không được chấp nhận. Vina đề nghị mình cứ để vậy sử dụng không sao cả còn nếu vẫn muốn chuyển đổi thì phải tìm đại lý bán sim yêu cầu họ cùng đến VINA để làm thủ tục sang tên:((:((:(( Khi có yêu cầu đăng ký thuê bao trả trước, mình đã đăng ký qua tin nhắn, nhưng không biết mình đã được đứng tên cho số máy của mình chưa nữa.:D
  6. duck239152

    duck239152 Thành viên

    Bài viết:
    25
    Được Like:
    6
    test cho mình sim này 01237481648 bị trừ tk chính ,ko sd GTGT+call.SMS ra nước ngòai
    ko nhầm vina bị lỗi khi nt sang mạng beline, mà mấy hôm nay via lỗi toàn diện cái gì cũng lỗi, nâng cấp hệ thống lên 3g mà lỗi kinh
  7. hoaico

    hoaico Thành viên

    Bài viết:
    17
    Được Like:
    0
    chào các thành viên của vinaphone. mình đang có thắc mắc nhỏ về vnpt mà ko biết post ở đâu và ai sẽ là người giải quyết. nếu được xin vui lòng đưa bài viết của tôi đến người có thẩm quyền giải quyết. xin cảm ơn!

    số là tôi đăng ký điện thoại cố định và adsl của vnpt cách đây 2 tuần với tên: Hồ Thu Thuỷ, số nhà 121 văn cao,phú thọ hoà tân phú- dt:0918072083. thấy lâu vnpt ko có động tĩnh gì cả tôi gọi hỏi thì được trả lời như sau: hồ sơ của bạn bị đem nhầm với tên giám đốc cũ nên nhân viên vnpt sẽ đến ký hợp đồng lại. tôi hỏi bao lâu sẽ đến ký thì họ trả lời- hồ sơ của bạn chuyển về hóc môn ( ko biết lý do),tôi đọc rõ địa chỉ nhà lại nhân viên bảo nhầm chuyển về hoc môn nên phải đợi chuyển lên lại( tôi không hiểu nhân viên vnpt làm việc kiểu gì?****). cho đến nay:20-07-2009 vẫn chưa có cuộc liên lạc nào của vnpt để hẹn ký hợp đồng lại. theo các bạn thì đến lúc nào tôi mới có mạng và điện thoại để sài. với kiểu cách phục vụ như vậy tôi nghĩ không quá 2 năm nữa vnpt sẽ đóng cửa!!!( xin lỗi vì rất bức xúc). trong khi fpt, spt, viettel đang chào với nhiều gói cước hấp dẫn mà tôi phải chờ vnpt đến ký hợp đồng!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  8. Vina_mem

    Vina_mem Ex-Mod

    Bài viết:
    1,297
    Được Like:
    1,421
    Bạn hoaico : bạn có quyền khiếu nại về TH này và yêu cầu làm thủ tục nhanh cho bạn mà , mình không biết nhiều về lắp đặt ADSL và điện thoại cố định trong TP HCM , nhưng mình thấy vịêc lắp đặt ngoài trung tâm 1 khá nhanh , thái độ nhân viên tốt , kịp thời ( mình nói khách quan đó chứ chúng mình và các bạn mảng đó không có làm cùng trụ sở với nhau ,độc lập với nhau ) . Thêm nữa là chất lượng ADSL của Mega VNN tốt , ổn định , cái này mình đứng ở tư cách người sử dụng đọc được các góp ý của khách hàng thì mình biết vậy . Thế nên bạn cũng thông cảm hộ các bạn ý là có thể mùa hè nhiều KH lắp đặt quá nên đã có sai sót trong vịêc phục vụ TH của bạn . Rất mong bạn nguôi giận trong TH này . Mình sẽ hỏi thử xem có cách nào liên hệ hỏi TH của bạn không .
    hoaico and hovukhanhvl like this.
  9. verylove

    verylove Staff Member

    Bài viết:
    5,679
    Được Like:
    2,944
    vậy nếu gọi nhiều thì dùng myzoane và đk talk 24 là ok dúng hok bạn ? Vì tn 200đ thì củng như bên Mobifone oài :( ( định 2 sim 2 máy :D , sắp tới chắc VM bỏ đk vmtxt nên hỏi bên Vina xem sao :D )
  10. winter

    winter Thành viên

    Bài viết:
    268
    Được Like:
    110
    Lỗi gì vậy banj? mình vẫn dùng bt mà! chỉ có mobifone trung tâm 2 mây hôm nay có trục trặc ngay cả trong mạng cũng ko lien lạc hay sms đc thôi :))