CSKH - giải đáp thắc mắc mạng Vinaphone tại đây

Thảo luận trong 'VinaPhone' bắt đầu bởi chauhungvnpt, 21 Tháng chín 2008.

  1. xonglennao

    xonglennao Thành viên

    Bài viết:
    28
    Được Like:
    0
    Mình ko thấy nó bị như thế nên ko làm theo được . Vào phần vlive thì chọn kích họat đều ra thông báo chưa kích họat dịch vụ và vui lòng thử lại . Sự cố của mình là nó ko hỏi có gửi tin hay ko mà là dù đang làm việc gì hay màn hình đang tắt thì cứ 5p nó lại hiện lên thông báo sending a message . rồi vài s thì tắt . Như thế tốn pin quá . và hơi khó chịu nữa .
  2. tht142

    tht142 Thành viên

    Bài viết:
    13
    Được Like:
    0
    Bác Vina cho mình hỏi 1 câu nữa nhé! Vinaphone đã cho đăng ký hoặc chuyển đổi qua gói cước Talk Student chưa? Nếu chưa thì khi nào Vinaphone mới cho đăng ký để mình đến đăng ký?
  3. winter

    winter Thành viên

    Bài viết:
    268
    Được Like:
    110
    Các thuê bao trả trước đang hoạt đông, nếu muốn chuyển sang gói talk student mang chứng minh thư cùng thẻ sinh viên (giấy nhập học) đến điểm giao dịch khách hàng của VNP để chuyển đổi, hoặc talk teen mang thẻ học sinh hoặc giấy khai sinh hoặc CMT (áp dụng cho teen từ 12-17 tuổi).
  4. twilight

    twilight Thành viên

    Bài viết:
    71
    Được Like:
    22
    Nhờ bác vina_mem xem hộ những khu vực này (GPRS/EDGE ko ổn định, hay bị mất sóng): Bến xe Mỹ Đình, Hoàng Quốc Việt-Bưởi (ngay chỗ trung tâm CSKH của VNP luôn!), xã Ninh tiến-thành phố Ninh Bình. Em hay đi lại những chỗ này, rất ức chế vụ EDGE :((
    Thanks in advance!
  5. Vina_mem

    Vina_mem Ex-Mod

    Bài viết:
    1,297
    Được Like:
    1,421
    2 số này được chạy lại file tiền KM ngày 6-9 bạn ah . Nếu KH muốn kiểm tra chi tiết thì bạn cứ nói gọi 1 9 2 là nhánh kiểm tra tài khoản để KH yên tâm về việc có tiền Km chuyển về , cảm ơn bạn .
    hovukhanhvl thích bài này.
  6. thehung4778

    thehung4778 Thành viên

    Bài viết:
    1
    Được Like:
    0
    Có phải lỗi do mạng vinaphone

    Xin hỏi bạn vina_mem,
    tôi sử dụng số thuê bao trả sau 0912099933, mấy hôm nay có lẽ do lỗi mạng nên các cuộc gọi (cả đến và đi) của tôi đều bị lỗi (chỉ có tôi nghe thấy tiếng chứ người nói chuyện với tôi không nghe thấy gì cả).
    Ban đầu tôi cũng nghĩ rằng do máy điện thoại của mình hỏng nên tôi đã mua một chiếc điện thoại khác để thay thế nhưng khi lắp sim vào vẫn bị như vậy. Sau đó tôi mua thêm 1 sim trả trước của mobifone thì cả 2 máy điện thoại đều nghe gọi bình thường.
    Vậy có phải lỗi của mạng vinaphone hay không? liệu có sửa lỗi cho tôi được không?
    Cám ơn bạn nếu support được cho tôi.
  7. Vina_mem

    Vina_mem Ex-Mod

    Bài viết:
    1,297
    Được Like:
    1,421
    :-( hôm nay mình lại phải đi Hải Phòng 4 ngày , để mình báo trước về ý kiến phản ánh của bạn , hôm mình về HN sẽ trực tiếp liên hệ bạn sau để xem kết quả như thế nào nhé ?
    hovukhanhvl thích bài này.
  8. temjin91

    temjin91 Thành viên

    Bài viết:
    1
    Được Like:
    0

    em cũng đã làm theo như của bạn ''xonglennao'' nhưng không đc. thình thoảng máy vẫn báo " đang gửi tin nhắn'' đc vài giây thì thôi
    số em là 0127 426 97 49 anh khắc phục giùm em với
    thank anh :)
  9. winter

    winter Thành viên

    Bài viết:
    268
    Được Like:
    110
    Tình hình là tn spam lại nở rộ trở lại.

    Các file đính kèm:

  10. minhvycon

    minhvycon Thành viên

    Bài viết:
    77
    Được Like:
    3
    tôi muốn chuyển qua gói SINHVIEN. Vậy tiền trong TK chính và trong TK KMAI có dc giữ lại ko?
    mỗi tháng dc tặng 30k cước gọi. Vậy dc tặng trong bao nhiu tháng? tui tìm đọc nhưng chưa thấy