CSKH - giải đáp thắc mắc mạng Vinaphone tại đây

Thảo luận trong 'VinaPhone' bắt đầu bởi chauhungvnpt, 21 Tháng chín 2008.

  1. trau85

    trau85 Thành viên

    Bài viết:
    15
    Được Like:
    1
    mình k nghĩ thế nếu thật sự không làm dc k cần đến 4, 5 nhân viên trực tổng đài đều trả lời làm dc , lần nào mình cũng cho họ biết số, cách đây 1 tháng mình đã gọi cũng dc trả lòi là làm dc, nhưng bận wa nên hôm nay đi làm nhưng trc đó mình đã gọi kiểm tra lần nữa cho chắc ăn mới đi ra vina, đặc biệt là 2 lần gọi tổng đài khi sau khi ra vina bị la ó về mình đều hỏi là 789 như vậy làm dc không họ đều tr lời là dc nếu mình có nhu cầu, HỌ CÒN ĐÒI MÌNH ĐƯA DIỆN THOẠI CHO NGƯỜI Ở VINA CẦN THƠ NGHE MÀ, MÌNH NHẤN MẠNH LÀ SỐ ĐẸP MÀ chỉ cuộc gọi lần cuối là khác hẳn, nếu làm kdc thì mình nghĩ CÓ VẤN ĐỀ
  2. Vina_mem

    Vina_mem Ex-Mod

    Bài viết:
    1,297
    Được Like:
    1,421
    Ý bạn là tranh chấp sim số àh ? Không có chuyện này đâu bạn ơi . Trước mình còn đi học chưa làm Vinaphone bạn gái mình có cái sim đuôi 3456 cũng quên mất bị huỷ , ra xin khôi phục không được nhưng mình theo dõi trên hệ thống từ ngày đó đến giờ hơn 3 năm nó vẫn treo chứ làm gì có ai được quyền khôi phục số đẹp kiểu này . Không có vấn đề nào ở đây cả . Mình đảm bảo đó .
    trau85 and hovukhanhvl like this.
  3. trau85

    trau85 Thành viên

    Bài viết:
    15
    Được Like:
    1
    thế tại sao chỉ sao khi mình gọi lên tổng đài mà chị kia không dám bắt, có công văn như anh nói mà, chị ta còn chối không có nói sim đẹp không khôi phục dc, với lại không có chuyện nhân viên trực tổng đài kb chuyện này. Như vậy theo anh nói cả 4, 5 nhân viên trực tổng đài đều sai và nhân viên vina Ng Trãi đúng sim đẹp không cho khôi phục nhưng vậy tại sao Nhân viên trực tổng đài đã kiểm tra số mình mà vẫn cho khôi phục dc, họ kêu mình cho nói chuyện với nhân viên vina địa phương mà chị kia k dám bắt lại chòn chối đây đẩy điều mà theo anh nói đã có công văn, mọi chuyện chỉ khác đi khi em ra về và chị ta gọi j đó lên tổng đài mà ngộ cái là k dám bắt trực tiếp dt của mình gọi tổng đài, thêm 1 điều nữa là lúc 6h khi mình về nhà mình gọi tổng đài lần cuối đó, mình hỏi chừng nao có tr lời cho mình là phục hồi dc hay không? trl là 30 ngày nhưng khi mình hỏi là nếu không làm dc là tại sao thì tổng đài không hề nó là có công văn như anh nói mà nói không biết kêu mình chờ. Chì anh nói mình biết là có công văn đó. BUỒN THẬT

    vậy là như chị ta nói lúc mình về EM KHỎI WAY LẠI ĐÂU, và không phải mình chờ 30 ngày nữa mà là forever
    wa đây mình thật sự thất vọng về vinaphone, còn bạn nói có thể kiểm tra băng ghi âm mình nói chuyện với nhân viên tổng đài như thế bạn cho rằng MÌNH XẠO à, sory mình nói toàn là 100% THẬt nha
    thanks bạn đã trả lời
  4. Vina_mem

    Vina_mem Ex-Mod

    Bài viết:
    1,297
    Được Like:
    1,421
    Bạn nhầm rồi , không phải không tin bạn mà muốn nghe lại băng ghi âm để xem nghiệp vụ tư vấn của nhân viên tổng đài để kịp thời chỉnh đốn lại ,vì bạn có nói đến 5-6 người đều trả lời bạn là khôi phục được nên mình giật mình nếu có sơ suất nhiều như thế . Nếu mình không tin bạn mình đã không online tận đến giờ chỉ để tư vấn và pm cho bạn đâu . Mình nghĩ bạn bức xúc nên mình mới muốn biết tường tận vấn đề ai dè bạn lại hiểu theo nghĩa như vậy .
    trau85 and hovukhanhvl like this.
  5. trau85

    trau85 Thành viên

    Bài viết:
    15
    Được Like:
    1
    thaks anh làm phiền anh wa, cái em cần là khôi phục sim thôi, có j mona anh bỏ wa thaks vẻy much^#(^^#(^^#(^nói chung kdc thì thôi em chẳng thể làm j nũa nhưng em khẳng định là sorry anh nha
  6. Vina_mem

    Vina_mem Ex-Mod

    Bài viết:
    1,297
    Được Like:
    1,421
    Mình biết bạn bức xúc mà , mình rất xin lỗi bạn vì nhân viên tư vấn sai làm bạn mất thời gian như thế .Hix . Theo quy định trong công văn khôi phục số bị huỷ thì số của bạn không khôi phục được, đó là số máy đẹp , và mình cam đoan số của bạn không có tranh chấp gì cả . Gìơ khuya rồi nếu có gì băn khoăn nữa bạn cứ pm mình . Chúc bạn tuần mới vui vẻ .
    hovukhanhvl thích bài này.
  7. mantico3010

    mantico3010 Thành viên

    Bài viết:
    63
    Được Like:
    3
    vjna_mem cho mình hỏi muốn làm sim SV thì ra bưu điện đăng ký có đc ko? Chỗ mh ko có đại lý của Vina
  8. anthy22

    anthy22 Thành viên

    Bài viết:
    81
    Được Like:
    8
    Vina_mem có biết khi nào 3G phủ sóng ra các tỉnh ngoại thành như Vĩnh Phúc , Hưng Yên , Nam Định . . . ko ?
  9. Vina_mem

    Vina_mem Ex-Mod

    Bài viết:
    1,297
    Được Like:
    1,421
    Avatar của bạn ngộ thế :-D . Nếu chỗ bạn không có điểm dịch vụ khách hàng của Vinaphone thì bạn đăng ký tại bưu điện trung tâm hộ mình . Bạn ở tỉnh thành phố nào để mình tìm số liên hệ gửi bạn nếu bạn cần .

    Hiện tại mình chưa có thông tin , khi nào có thông tin mới mình sẽ thông báo luôn bạn ah.
  10. meoden1211

    meoden1211 Thành viên

    Bài viết:
    82
    Được Like:
    4
    01257326816 nt wag cao đầu số 6782, bạn vina_mem ghi nhận nhé :)