Thảo luận [Customer Care] DVKH Beeline, giải đáp thắc mắc, khiếu nại về DV.

Chào các bạn,
Với trường hợp này các bạn không cần phải post lên diễn đàn vì như vậy sẽ mất thời gian.
Các bạn hãy gọi đến trung tâm DVKH của Beeline theo số 199, chọn nhánh 1-0. Nhân viên sẽ đọc mã cho các bạn nhé.

Best Regards,

Ý mình muốn hỏi là mình có thể hủy 2 sim cũ đã đăng ký được không? Mình không còn giữ 2 sim này nữa, có dùng cmtnd ra cửa hàng đại lý để hủy 2 sim đó được không?
Bạn giải đáp giúp mình nhé!

Chào bạn,
Nếu bạn biết 2 số thuê bao đó, và 2 số thuê bao đó được đăng ký bởi CMT của bạn, thì bạn có thể hủy 2 SIM đó. Trong trường hợp thông tin thuê bao không trùng với CMT của bạn thì bạn không thể hủy được 2 SIM đó đâu.
Hoặc sau 3 tháng nếu không phát sinh cước, thì 2 số thuê bao đó cũng sẽ tự hủy và trả về kho số.

Best Regards,

--> Tôi đến 47, PVC đăng ký 2 lần không xong, nay ra cửa hàng ủy quyền như Beeline VN nói, đăng ký 1 phát xong ngay. Nếu như văn phòng làm việc số 47, PVC không có chức năng hỗ trợ đăng ký thông tin thì Beeline thông báo sớm để khách hàng đỡ phải mất công đi đến đó.

Topic này chuẩn bị sẽ đón thêm một Care mới. Các bạn chờ nhé!

Sao Beeline bị khai tử rồi mới thấy chăm sóc KH qua forum và facebook hăng hái hơn vậy?

Có bác nào làm ở Beeline cho em hỏi, em sắp đi du lịch Thái Lan, sang đó Beeline có phủ sóng ko ạ?.... Vì em thấy Beeline mà mạng quốc tế gia nhập VN nên ko biết Thái Lan có ko còn gọi cho bạn gái

Mình đi rồi và làm gì có sóng bác...

beeline có dịch vụ roaming quốc tế thì phải.
Nhưng mà roaming thì tốn nhiều tiền .
bạn nên gõ mấy từ khóa du lịch thái lan để tham khảo về thái lan về văn hóa,phong tục,mua sắm.....
qua đó bạn mua sim thái lan mà gọi về ,giá cũng kg đắt lắm, muốn rẻ hơn nữa thì mua thẻ gọi internet
hỏi hướng dẫn viên để biết,mình thì chưa hỏi thì hướng dẫn viên đã nói rồi.

Beeline có cho chuyển vùng sang Thailand, bạn đã đăng ký chuyển vùng quốc tế chưa? Nếu chưa đăng ký thì không có sóng là đúng rồi. Khi sang Thailand bạn có thể chuyển vùng sang 3 mạng là TrueMove, AIS, DTAC. Để xem thông tin giá cước, vui lòng truy cập www.beeline.vn.