Xin giúp Dùng sim sv viettel bị trừ 5000đ k rõ lý do

Thảo luận trong 'Viettel' bắt đầu bởi Lê Viết Tuấn Anh, 27 Tháng bảy 2013.

  1. Customercare VT

    Customercare VT Thành viên

    Bài viết:
    103
    Được Like:
    25
    làm lại sim làm gì cho mất thời gian. Vấn đề ở chỗ phải xác định bạn bị trừ tiền dịch vụ gì??? của CP nào??? hủy dịch vụ ra sao???
    Bạn nhắn số thuê bao + mã số cá nhân vào inbox bên mình sẽ kiểm tra và trả lời cụ thể trên này cho ae nắm được nguyên nhân.
    Brg,
    Mình không tin là bạn để mất 500K mà không biết bị trừ tiền gì.
    có thể bạn đánh rơi cái thẻ nạp 500K chăng :))
    đùa chút thôi. nếu cần kiểm tra bạn vui lòng nhắn tin số thuê bao + mã số cá nhân vào inbox => bên mình sẽ kiểm tra và trả lời cụ thể nhé.
    cũng đang cầm 3 sim trả trước, 2 sim trả sau của VT => 6 tháng nay chưa nhận được 1 tin nhắn rác nào.
    Brg,
  2. tcn

    tcn Thành viên

    Bài viết:
    190
    Được Like:
    14
    Mình ko nói là mất 500k một lúc mà trong 4 tháng
    Sdt mình la: 01659300969
    Dạo trc thì ko sao .nhưng
    Dạo này m thấy sim còn tự gửi tin nhắn tới mấy đầu số 87xx . Nản ghê

    Gửi từ GT-I9000 của tôi
  3. Customercare VT

    Customercare VT Thành viên

    Bài viết:
    103
    Được Like:
    25
    - vậy bạn bị trừ tiền những tháng nào, khoảng thời gian nào??? bị trừ bao nhiêu tiền???
    - bạn vui lòng nhắn cả mã số cá nhân vào inbox nhé.
    thuê bao của bạn là gói Tomato nên đăng ký mimax là bị trừ 50K rồi.
    Brg,
  4. tcn

    tcn Thành viên

    Bài viết:
    190
    Được Like:
    14
    mimax thì mình dùng mình biết chứ dùng cả 3 mạng viettel , vina , mobi mỗi tháng hết 150 k cái này minh không tinh làm gi ? bi tru tien ko ro rang minh moi ý kiên thôi .
    mà bạn cũng tiện cho minh hỏi chút ? tai sao minh đã đi đăng ky thông tin chủ thuê bao,o điểm giao dich viettel thành công. nhưng khi có vấn đề về sim ....thì họ lại bảo sim minh chưa đăng kí và yeu cầu dk lại.với lý do là cmt của minh đã dăng ky quá 3 sim . mà cmt minh chỉ cung cấp cho nhân viên tại điểm giao dich.
  5. Customercare VT

    Customercare VT Thành viên

    Bài viết:
    103
    Được Like:
    25
    bạn đang nói đến thuê bao nào vậy??? nhắn số CMND vào inbox để mình ktra cho nhé.
    còn việc trừ cước từ đầu số 87xx bạn nhắn tin mã số cá nhân vào inbox bên mình sẽ kiểm tra và trả lời bạn cụ thể.
    Brg,