Thảo luận Gmobile "Hỗ Trợ và Chăm Sóc Khách Hàng"

Thảo luận trong 'Gmobile' bắt đầu bởi CSKH-Gmobile, 28 Tháng chín 2012.

  1. nambe0zz

    nambe0zz Thành viên

    Bài viết:
    1
    Được Like:
    0
    Dạ Cho Em Hỏi Sao Em vs Vợ Em Xài Gmobile
    Tư Nhiên Đag Gọi Lúc 1h Khuya Cái Nó Tự Ngắt Cuộc Gọi
    Em Gọi Lại Thì Nó Nói Là
    '' Người Nhận Không Chấp Nhận Cuộc Gọi Này, Tạm Biệt ''
    Nhưng Mà Em Lấy Điện Thoại Bàn Gọi Vào Số Vợ Em Vẩn Đc
    Có Thể Giái Thích Dùm Em Đc Không Ạ
  2. CSKH-Gmobile

    CSKH-Gmobile Thành viên

    Bài viết:
    147
    Được Like:
    36
    Chào bạn, câu thông báo này xảy ra khi số thuê bao bị chặn 2 chiều hoặc khóa do lỗi nạp thẻ sai quá nhiều lần. Bạn nên kiểm tra lại xem khi gọi bằng điện thoại bàn vào thì máy báo thế nào. Để được kiểm tra chi tiết, bạn gọi tổng đài 199 và cũng cấp số ĐT cần kiểm tra để được hỗ trợ. Trân trọng!
  3. trancongdoan216

    trancongdoan216 Thành viên

    Bài viết:
    1
    Được Like:
    0
    Tôi hôm nay vừa mua hai sim Gmobile mới. Tra tài khoản thì TP1: 0; TP2: 0; TP3: 1ti 270k. Tôi hiện tại không gọi điện sang số máy khác được dù là nội mạng hay ngoại mạng. Không điện lên 199 được. Có phải là vì tôi đang không bắt được sóng không, vì máy đang báo roaming sang vinaphone. Tôi phải làm thế nào đế khắc phục được tình trạng trên và sử dụng được 1 tỉ khuyến mại kia.
  4. CSKH-Gmobile

    CSKH-Gmobile Thành viên

    Bài viết:
    147
    Được Like:
    36
    Chào bạn! Để có thông tin chính xác và cụ thể bạn có thể gọi lên Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng số 01998880199 từ số ngoại mạng để được kiểm tra và hỗ trợ trực tiếp, hoặc bạn có thể cung cấp số thuê bao bạn phản ánh để mình kiểm tra nhé. vì có thể số thuê bao của bạn chưa được kích hoạt, hoặc không gọi được do bạn hết tiền trong tài khoản trong khi sử dụng dịch vụ Roaming nhe...
  5. Phongsicun

    Phongsicun Thành viên

    Bài viết:
    2
    Được Like:
    0
    Ad cho em hỏi sao em đăng ký GPRS được báo là thành công rồi, trừ tiền rồi mà vẫn chưa có kb để lên mạng, phải tắt dịch vụ đăng ký lại mới được @@
  6. coming_soon

    coming_soon Thành viên

    Bài viết:
    23
    Được Like:
    5
    Đúng rồi đấy, rất bức xúc với cái kiểu làm ăn như thế này. Viettel cũng thế, nhạc chờ, cảnh báo nông nghiệp, xem phim... thuê bao nào mà ít phát sinh tin nhắn là cứ nhằm nó mà tự động đăng ký. Họ biết đó là những số điện thoại ít dùng hoặc người lớn tuổi không mấy khi kiểm tra tin nhắn, vậy là cứ ÂM THẦM TRỪ TIỀN thôi... Vina hay Mobi có bao giờ thế đâu
    nguoidatviet thích bài này.
  7. lan_phong

    lan_phong Thành viên

    Bài viết:
    1
    Được Like:
    0
    admin cho mình hỏi.mình có 1 sim tỷ phú 1,do lâu không nạp tiền vào tài khoản,nên sim bị khoá thì phải,bây giờ mình nạp vào thì có được mở lại sim k?và nếu mở được thì khi mình gọi từ 1 sim tỷ phú khác sang sim đó thì tiền sẽ trừ vào tài khoản tỉ phú ở sim mình đang gọi hay tài khoản khác
  8. Saya Pu

    Saya Pu Thành viên

    Bài viết:
    2
    Được Like:
    0
    Số thuê bao: 099 5744938
    Số tiền trong tài khoản: 35 000
    Mã hàng: 2KB11NM01BL3 . Mã bảo mật 77540
    Số thẻ sim : 898407210010971388

    admin ơi ! máy em bị khóa sim . Cho em xin Puk để mở sim
    cảm ơn ạ !
  9. bake

    bake Thành viên

    Bài viết:
    1
    Được Like:
    0
    Do thằng nhóc ở nhà táy máy chân tay nên nó bám vô dv ngày này năm xưa của gmobi, đang ko tự nhiên 1 ngày mất 2k, làm ơn chỉ dùm e cách hủy dv này.
  10. donjoan

    donjoan Thành viên

    Bài viết:
    2
    Được Like:
    0
    Các bác cho hỏi 1 tí vì lần đầu dùng gmobile. Mình ở HN, có nhu cầu gọi ĐT và sms nhiều cho bạn cũng dùng gmobile, ngoài ra rất rất hiếm khi gọi hay sms ngoại mạng. Vậy mình nên đăng ký gói nào là phù hợp và tiết kiệm nhất? Mỗi tháng cần nạp bn tiền vào tk? Xin chân thành cảm ơn, gmobile sẽ hậu tạ :look_down: