Thảo luận Hỗ trợ Khách hàng sử dụng dịch vụ MobiFone (post vào đây)

vậy là hệ thống vẫn đăng ký dịch vụ cho Kh hả bạn

Khách hàng sử dụng DV Fast Credit - 9015 thì sẽ được tính điểm KNDL như thế nào nhỉ

Điểm KNDL tính dựa trên số tiền được ứng và được tính điểm khi khách hàng sử dụng nhé bạn

Bây giờ điểm của chương trình Kết nối dài lâu sẽ tính trên số tiền khách hàng sử dụng trong tháng chứ đâu tính theo quy tác số tiền nạp vào tài khoản đâu hả bác

Đây bạn hiểu kiểu này nhé:

• KH sẽ được hưởng ưu đãi theo thời gian quy định tính từ thời điểm được mở dịch vụ thành công
• Hệ thống thực hiện nhắn tin thông báo cho khách hàng về ưu đãi của dịch vụ GTGT
  • Nếu khách hàng thực hiện đăng ký dịch vụ GTGT theo cú pháp thì sẽ được hưởng ưu đãi theo quy định ưu đãi của chương trình
  • Nếu khách hàng không thực hiện đăng ký dịch vụ GTGT theo cú pháp h thì hệ thống sẽ không mở dịch vụ GTGT cho khách hàng

Từ 10/10/2015, TB trả sau đã tham gia CTKM hòa mạng mới hoặc được gia hạn tự động VNPT (trong các CTKM trả sau tính từ tháng 7 đến nay) sẽ được hưởng ưu đãi sử dụng miễn phí dịch vụ Funring và MCA theo ngày và tính từ thời điểm KH đăng ký dịch vụ thành công. Tùy theo trường hợp (đã đăng ký hay chưa đăng ký dịch vụ, được mở tự động hay không,....), hệ thống sẽ có các hướng xử lý và nhắn tin thông báo phù hợp đến KH.

tin vui tin vui đây ạ , Do đầu số 7x18 thuộc Công ty CP Truyền thông Toàn Thắng phát tán tin nhắn rác, MobiFone tạm ngừng kết nối và cung cấp dịch vụ với Công ty này từ 25/09 - 09/10/2015, vậy là bớt 1 đầu số rác làm phiên khách hàng nhé

Em nghĩ khác tức là tiền ứng ấy không được tính điểm KNDL mà chỉ tiền hoàn ứng mới được tính thôi chứ ah

ĐÚng rồi bác, nhà mạng tính trên số tiền ứng thôi nhé. Ví dụ bác ứng 20k và mất phí 5k thì nhà mạng chỉ tính điểm trên số tiền 20k bác được ứng khi phát sinh cước thôi nhé.

(MBF KV 1) Gói SV30, SV50 (17/9 - 31/12/2015):

Bộ Sim1+ theo danh sách (CV 4894)
- Gói: SV30 (30.000đ/ 30 ngày), SV50 (50.000đ/ 30 ngày)
- Ưu đãi: Thoại (Nội mạng/ Liên mạng); SMS; Data; 1 gói FB30