Thảo luận Hỗ trợ - Tiếp nhận ý kiến về dịch vụ của Viettel

Thảo luận trong 'Viettel' bắt đầu bởi dieukonoi, 16 Tháng tư 2013.

  1. 8800 arte

    8800 arte Thành viên

    Bài viết:
    1,398
    Được Like:
    189
    Để mình pm inbox nhé.
  2. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    cảm ơn bạn. mình sẽ check inbox và kiểm tra. khi có thông tin mình sẽ phản hồi tại topic này.
    Hiện tại bạn 8800 đã phản hồi đã được hỗ trợ.
    Chỉnh sửa cuối: 19 Tháng một 2015
    8800 arte thích bài này.
  3. vuanhnb

    vuanhnb Thành viên

    Bài viết:
    6
    Được Like:
    0
    minh thuê bao 01653518076 cho hỏi minh truoc tu nhien bi tru 10k?? sau khi dang ky mimax còn 18k sau vai ngay khong dùng gì còn 8k thế kiểm tra cho mình xem mình đã đăng ký dịch vụ gì mà trừ ảo quá
  4. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    chào bạn,
    theo thông tin mình sẽ kiểm tra thì thuê bao bạn cung cấp bị trừ cước 10K vào ngày 15/1/2015 do gia hạn dịch vụ gameclub của đối tác Gameloft. Hệ thống trừ cước gia hạn theo tuần bạn nhé.
    Chỉnh sửa cuối: 16 Tháng một 2015
    Táo Sâu thích bài này.
  5. Táo Sâu

    Táo Sâu Thành viên

    Bài viết:
    2
    Được Like:
    1
    Viettel kiểm tra lại giúp mình đầu số 8499992 là của tổng đài dịch vụ nào, và cú pháp hủy dịch vụ, ngày nào cũng vậy, vào khoảng 1-5h sáng là nó tự động gửi tin nhắn mà mình k hề biết, phải tra cước trên web mới thấy được, cước 1k/ 1 lần. sđt của mình là 01699660103. Cảm ơn các a/c hỗ trợ của Viettel trước.
  6. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    Bạn yên tâm, hệ thống đều lưu thông tin khi trừ cước thuê bao để đối chiếu khi có yêu cầu. Theo kết quả tra cứu thông tin trừ cước số thuê bao mà bạn phản ánh thì thuê bao bị trừ tiền 1000đ/ngày do đăng ký dịch vụ nhận kết quả xổ số miền bắc hàng ngày bạn nhé. Để hủy bạn soạn tin như sau: HUY <cách> XSMB gửi 5155 (100đ/tin)
    Chỉnh sửa cuối: 19 Tháng một 2015
    Táo Sâu thích bài này.
  7. Táo Sâu

    Táo Sâu Thành viên

    Bài viết:
    2
    Được Like:
    1
    Thanks viettel nha, mình thử đc rồi. :)
    ViettelTelecom thích bài này.
  8. thao_khau

    thao_khau Thành viên

    Bài viết:
    2
    Được Like:
    0
    thuê bao của mình la 0982228566, mỗi ngày đều bị trừ 1000 đồng cho cước MPS_MONFEE, loại cước Vietnet_tri... gì gì đó, bạn check giúp mình được không? Mình không hủy được :(
  9. ViettelTelecom

    ViettelTelecom <b>Customer Care</b>

    Bài viết:
    2,066
    Được Like:
    218
    chào bạn,
    Qua kiểm tra thông tin trừ cước thuê bao thì thuê bao của bạn đăng ký tham gia dịch vụ Tri thức Việt gói cước ngày. Đây là kênh học tập mới hướng tới đối tượng học sinh, sinh viên, người đi làm...nhằm tạo ra 1 phương pháp học tập tiện lợi nhất cho người sử dụng dịch vụ.
    để hủy dịch vụ bạn soạn tin: HUY1 gửi 9146
    cảm ơn bạn đã quan tâm sử dụng dịch vụ của Viettel.
  10. thao_khau

    thao_khau Thành viên

    Bài viết:
    2
    Được Like:
    0
    Cam on ban, minh da huy thanh cong roi :)